Tagged: Reputación

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Las grandes empresas privadas están haciendo un gran esfuerzo con sus actuales programas de RSC, no obstante, estos proyectos muchas veces quedan reducidos a un pequeño apunte contable, muy rentable a nivel de marketing para su reputación de marca, pero excesivamente superficial en cuanto a su auténtica responsabilidad social. Porque…Más

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Cualquier empresa está expuesta a sucesos que pueden desestabilizar sus procesos de actuación normales y poner en riesgo su imagen y reputación; lo que llamamos crisis. Si estas situaciones de crisis, además, atraen la atención de los medios, despiertan la fiera de las redes o simplemente activan la demanda de explicaciones por parte del público añaden estrés a la urgencia de tomar las decisiones adecuadas.

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Una de las cosas que intento transmitir cuando trabajo con equipos directivos es que las organizaciones deben cuestionar permanentemente lo que están haciendo. Hago mucho énfasis en la necesidad de cuestionarse, y no me refiero a cambiar por cambiar. Y en esta reflexión aparece el dilema productividad vs. competitividad e innovación.

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Avión Spanair volando
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La falta de viabilidad económica fue la principal razón que esgrimió Spanair para justificar, en enero de 2012, su cierre. A pesar de haber recibido la financiación de la Generalitat de Cataluña y del Ayuntamiento de Barcelona, que le inyectaron hasta 150 millones de euros a través de diferentes fórmulas, la aerolínea catalana cerraba sus puertas poco después de haber celebrado sus bodas de plata, meta alcanzada cuando ya estaba herida de muerte.

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