{"id":16401,"date":"2015-12-01T10:19:01","date_gmt":"2015-12-01T09:19:01","guid":{"rendered":"http:\/\/monempresarial.com\/?p=16401\/"},"modified":"2025-06-06T10:46:51","modified_gmt":"2025-06-06T08:46:51","slug":"entrevista-a-lluis-ferrer-president-del-collegi-de-mediadors-dassegurances-de-barcelona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2015\/12\/01\/entrevista-a-lluis-ferrer-president-del-collegi-de-mediadors-dassegurances-de-barcelona\/","title":{"rendered":"Entrevista a Llu\u00eds Ferrer, <\/span>president del Col\u00b7legi de Mediadors d\u2019Assegurances de Barcelona"},"content":{"rendered":"

Llu\u00eds Ferrer est\u00e0 al capdavant del Col\u00b7legi de Mediadors d\u2019Assegurances de Barcelona, una corporaci\u00f3 amb m\u00e9s de 75 anys d\u2019hist\u00f2ria que t\u00e9 com a objectiu la defensa dels interessos dels mediadors. En aquesta entrevista parla de les iniciatives que s\u2019han engegat per defensar els col\u00b7legiats i dels reptes i problem\u00e0tiques del sector, entre elles la proliferaci\u00f3 normativa \u2013massa canviant i intervencionista, denuncia\u2013 que afecta al sector.<\/h4>\n

Text: Neus Duran<\/a>
\nFotos: Cedides<\/span><\/h4>\n
\n

\"\"<\/a>La professi\u00f3 de mediador est\u00e0 reconeguda? La societat coneix i reconeix la import\u00e0ncia del sector?<\/span>
\nComptar amb l\u2019assessorament d\u2019un professional sempre \u00e9s un avantatge en qualsevol \u00e0mbit. L\u2019assessorament en contractar una asseguran\u00e7a suposa poder escollir el contracte que m\u00e9s s\u2019adapta a les necessitats en cada moment, per\u00f2 tamb\u00e9 que aquest assessorament es tindr\u00e0 en el moment del sinistre. Tot i aix\u00ed, la professi\u00f3 de mediador no est\u00e0 del tot reconeguda i molta gent ni tan sols la coneix. Podr\u00edem dir que els que valoren la nostra tasca s\u00f3n els nostres clients i, sobretot, aquells que han tingut algun sinistre. En aquest sentit, encara queda molta feina per fer.<\/p>\n

Passa el mateix a altres pa\u00efsos europeus?<\/span>
\nLa primera gran difer\u00e8ncia respecte a altres pa\u00efsos comen\u00e7a amb la diferent mentalitat que tenen davant del concepte de prevenci\u00f3 i protecci\u00f3 del risc i, per tant, respecte de l\u2019asseguran\u00e7a en general. A molts pa\u00efsos ho veuen com una necessitat i no com una obligaci\u00f3 o mal menor, i amb la figura del mediador se segueix el mateix raonament.<\/p>\n

\n

\u201cLa professi\u00f3 de mediador no est\u00e0 del tot reconeguda i molta gent ni tan sols la coneix. Podr\u00edem dir que els que valoren la nostra tasca s\u00f3n els nostres clients i, sobretot, aquells que han tingut algun sinistre. En aquest sentit, encara queda molta feina per fer.\u201d<\/h2>\n<\/blockquote>\n


\nEl Col\u00b7legi de Mediadors d\u2019Assegurances de Barcelona ofereix una s\u00e8rie d\u2019assessories \u2013jur\u00eddica, laboral, t\u00e8cnica, etc.\u2013 als col\u00b7legiats. Quines s\u00f3n les \u00e0rees m\u00e9s demandades? Quins s\u00f3n els problemes i desafiaments als que s\u2019enfronten els professionals en el dia a dia?<\/span>
\nLa mediaci\u00f3 es una professi\u00f3 molt reglada al marge de les lleis normals que ens afecten a tots. Ja sigui en l\u2019\u00e0mbit mercantil, laboral o fiscal (cada cop m\u00e9s canviant), tenim una s\u00e8rie de lleis pr\u00f2pies que nom\u00e9s afecten a la nostra activitat, com s\u00f3n la Llei de Mediaci\u00f3 (que regula com hem d\u2019actuar en molts casos), la Llei de Contracte d\u2019Asseguran\u00e7a (que regula el contingut de les p\u00f2lisses) i la Llei d\u2019Ordenaci\u00f3 de l\u2019Asseguran\u00e7a (que regula tot el sector). I n\u2019hi ha d\u2019altres que tamb\u00e9 ens toquen de manera molt directa, com la Llei de Protecci\u00f3 de Dades i la Llei de Blanqueig de Capitals, per exemple. De totes elles se\u2019n deriven obligacions concretes que hem de complir i que sovint comporten dif\u00edcils interpretacions que compliquen el dia a dia i, per tant, provoquen moltes consultes.<\/p>\n

Enguany s\u2019ha publicat el llibre Recopilaci\u00f3 de notes t\u00e8cniques 2014<\/em>, un manual on es compilen totes les notes que les assessories del Col\u00b7legi van elaborar durant l\u2019any passat arran de les consultes plantejades pels col\u00b7legiats. Com va sorgir la idea?<\/span>
\nAl llarg del l\u2019any es plantegen moltes consultes per part dels col\u00b7legiats, i ens va semblar oport\u00fa fer ress\u00f2 de les mateixes agrupant-les per temes i publicant unes notes que servissin per donar llum al col\u00b7lectiu. Fruit d\u2019aquestes notes va sorgir la idea de fer una publicaci\u00f3 que les resum\u00eds i pogu\u00e9s servir com a eina de consulta per als professionals.<\/p>\n

Una altra de les novetats han estat les c\u00e0psules formatives. Quins temes s\u2019han tractat? Com s\u2019ha rebut el projecte per part dels col\u00b7legiats?<\/span>
\nAquest any, a m\u00e9s de les tem\u00e0tiques t\u00e8cniques relatives a les diferents branques de les assegurances, hem comen\u00e7at la difusi\u00f3 del Pla Estrat\u00e8gic de la Mediaci\u00f3. Impulsat per tots els col\u00b7legis, pret\u00e9n que els mediadors facin un replantejament de la seva activitat i li donin una visi\u00f3 mes professional i empresarial. Aquest ha estat el tema estrella i el que ha tingut m\u00e9s consultes.<\/p>\n

\n

\u201cLa crisi ha comportat l\u2019entrada de nous operadors al sector de la mediaci\u00f3, sobretot provinents de companyies que disposen d\u2019una xarxa de personal de cara al p\u00fablic i que han vist com la seva activitat principal disminu\u00efa.\u201d<\/h2>\n<\/blockquote>\n

\"\"<\/a>Quins s\u00f3n els reptes del Col\u00b7legi per al 2016?<\/span>
\nAprofundir en els tres eixos de la seva ra\u00f3 de ser: la representativitat, defensa i promoci\u00f3 de la professi\u00f3, la formaci\u00f3, i els serveis als col\u00b7legiats.<\/p>\n

Com afecten els darrers canvis de normativa relatius al sector als professionals, en especial en mat\u00e8ria laboral, contractual, etc.?<\/span>
\nEn primer lloc, creen una inseguretat jur\u00eddica important, ja que les normes canvien amb massa freq\u00fc\u00e8ncia i afecten a temes molt importants. Comences operacions sota unes normes que a meitat de cam\u00ed canvien i, per tant, varia el que has fet i la rendibilitat de l\u2019operaci\u00f3. Per altra banda, cal destacar que cada vegada s\u00f3n normes m\u00e9s intervencionistes, i aix\u00f2 no facilita el desenvolupament de la nostra feina.<\/p>\n

Com ha influ\u00eft la crisi al sector? Com s\u2019ha transformat i adaptat la mediaci\u00f3 a la situaci\u00f3? <\/span>
\nPodem dir que la crisi ha fet que tinguem menys riscos per assegurar (hi ha menys cotxes, cases, empreses, etc.), i els que se segueixen assegurant valen menys (les empreses facturen menys, transporten menys, etc.). Per \u00faltim, tamb\u00e9 ha comportat l\u2019entrada de nous operadors al sector de la mediaci\u00f3, sobretot provinents de companyies que disposen d\u2019una xarxa de personal de cara al p\u00fablic i que han vist com la seva activitat principal disminu\u00efa. Aquest \u00e9s el cas, per exemple, del sector de la banca.<\/p>\n

Quins avantatges i inconvenients pot suposar per al sector la nova conjuntura econ\u00f2mica? I la pol\u00edtica sorgida de les eleccions del 27S?<\/span>
\nAqu\u00ed hi ha dos temes. En primer lloc una millora de la conjuntura econ\u00f2mica repercutir\u00e0 favorablement en totes les activitats i per tant tamb\u00e9 en la nostra. Pel que fa a la conjuntura pol\u00edtica, \u00e9s aviat per veure com es desenvoluparan els esdeveniments.<\/p>\n

Formuli un desig sobre el futur de la professi\u00f3.<\/span>
\nQue la desitjada millora econ\u00f2mica sigui un fet i baixi la taxa d\u2019atur. I que aquesta millora econ\u00f2mica faci cr\u00e9ixer el nivell s\u00f2cio-cultural en mat\u00e8ria de previsi\u00f3 i prevenci\u00f3, ja que llavors es podr\u00e0 produir un millor coneixement i un major reconeixement de la nostra professi\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Llu\u00eds Ferrer est\u00e0 al capdavant del Col\u00b7legi de Mediadors d\u2019Assegurances de Barcelona, una corporaci\u00f3 amb m\u00e9s de 75 anys d\u2019hist\u00f2ria que t\u00e9 com a objectiu la defensa dels interessos dels mediadors.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16409,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[]},"categories":[10821,9,10820,10825,22],"tags":[763,1744,2762,4175,5885,6024,112],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16401"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16401"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46293,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16401\/revisions\/46293"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}