{"id":19416,"date":"2018-11-06T23:40:54","date_gmt":"2018-11-06T22:40:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.monempresarial.com\/2018\/11\/06\/entrevista-a-luis-pardo-consejero-delegado-y-ceo-de-sage-iberia\/"},"modified":"2025-06-06T10:19:39","modified_gmt":"2025-06-06T08:19:39","slug":"entrevista-a-luis-pardo-consejero-delegado-y-ceo-de-sage-iberia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2018\/11\/06\/entrevista-a-luis-pardo-consejero-delegado-y-ceo-de-sage-iberia\/","title":{"rendered":"Entrevista a Luis Pardo,<\/span> Conseller delegat i CEO de Sage Iberia"},"content":{"rendered":"

Davant l\u2019evid\u00e8ncia que en un futur m\u00e9s proper que no pas lluny\u00e0 les empreses seran digitals o no seran, conversem amb Luis Pardo, conseller delegat i CEO de Sage Iberia per descobrir qu\u00e8 han de fer les companyies si no volen quedar-se fora del mercat a causa del nou canvi de paradigma.<\/h4>\n

Text: Emma Bouisset<\/a><\/h4>\n
\n

L\u2019octubre del 2017 van llan\u00e7ar Sage Business Cloud i aquest any la seva aposta tecnol\u00f2gica s\u2019amplia: a m\u00e9s de fer-ho en el n\u00favol, estan invertint en bots (programes inform\u00e0tics que efectuen autom\u00e0ticament tasques repetitives a trav\u00e9s d\u2019Internet), IA, IoT, realitat virtual, data services… Som prou conscients de l\u2019impacte que tindran aquestes revolucions tecnol\u00f2giques en els negocis i els avantatges competitius que hi aporten?<\/strong><\/span><\/p>\n

Si b\u00e9 \u00e9s cert que les companyies tenen m\u00e9s present la import\u00e0ncia de digitalitzar els seus processos, a Espanya encara hi ha un retard tecnol\u00f2gic important respecte d\u2019altres pa\u00efsos europeus. Entre d\u2019altres motius, aqu\u00ed hi ha una clara manca de cultura d\u2019inversi\u00f3 tecnol\u00f2gica, on els projectes de transformaci\u00f3 digital es veuen m\u00e9s des de l\u2019\u00f2ptica de la despesa que com una inversi\u00f3 fonamental per assegurar la viabilitat del negoci en el marc de la revoluci\u00f3 digital. A m\u00e9s, falta coneixement i talent que pugui liderar aquests canvis. Un canvi en la manera de pensar i actuar, entre d\u2019altres aspectes, permetria a les empreses d\u2019adaptar-se a aquesta revoluci\u00f3 digital i d\u2019aprofitar els avantatges de la digitalitzaci\u00f3, tant a nivell de recursos com d\u2019oportunitats d\u2019expansi\u00f3 del model de negoci. A Sage, cada vegada m\u00e9s, estem incloent aquestes tecnologies en les nostres solucions per seguir fomentant la immersi\u00f3 en els serveis intel\u00b7ligents que permeten l\u2019optimitzaci\u00f3 de les tasques administratives tradicionals i permetent als nostres clients de dedicar tot el seu temps al core dels seus negocis. Li dono una dada: les empreses espanyoles dediquen m\u00e9s de 210 dies l\u2019any a fer tasques burocr\u00e0tiques i administratives que aporten valor 0 al negoci quan, digitalitzant-lo, l\u2019augment de la productivitat ajudaria a incrementar el PIB del nostre actual 2,7% al 10% en els propers anys. \u00c9s una xifra bestial i que, en definitiva, permetria a les empreses de vendre m\u00e9s i ser m\u00e9s rendibles, deixant Espanya amb garanties de futur per a, de forma sostenible, estar al capdavant dels 20 pa\u00efsos m\u00e9s competitius del m\u00f3n en la pr\u00f2xima d\u00e8cada.<\/p>\n

\n

\u201c[A Espanya] la manca de cultura en inversi\u00f3 tecnol\u00f2gica fa veure els projectes de transformaci\u00f3 digital m\u00e9s des de l\u2019\u00f2ptica de la despesa que com una inversi\u00f3 fonamental per assegurar la viabilitat del negoci.\u201d<\/span><\/h2>\n<\/blockquote>\n
\"\"
Luis Pardo afirma que \u201cnom\u00e9s comprem all\u00f2 que comprenem\u201d. Per aix\u00f2, al seu parer, per a aconseguir accelerar la implantaci\u00f3 del cloud computing a Espanya, la formaci\u00f3 de les generacions m\u00e9s veteranes \u00e9s clau.<\/figcaption><\/figure>\n

I no obstant aix\u00f2, tan sols un 15% de les empreses espanyoles est\u00e0 operant dins el model cloud. Qu\u00e8 passa si la meva companyia no assumeix aquest canvi de paradigma?
\n<\/strong><\/span>Malgrat que els avantatges de la transici\u00f3 dels processos de negoci al n\u00favol s\u00f3n evidents, \u00e9s cert que no totes les empreses tenen el mateix potencial per dur a terme aquesta adaptaci\u00f3 a la mateixa velocitat. \u00c9s per aix\u00f2 pel que, des de Sage, adaptem les nostres solucions i la seva implementaci\u00f3 a cada tipologia d\u2019empresa i a les seves necessitats i, per aix\u00f2, diem que \u201cacompanyem\u201d les empreses en la seva transici\u00f3 al n\u00favol.
\nHi ha un altre factor que m\u2019agradaria comentar, i \u00e9s el factor generacional del decisor de compra de cloud. Quan parlo amb un millennial sobre la nostra soluci\u00f3 de programari de gesti\u00f3, aquest nom\u00e9s em pregunta qu\u00e8 pot fer el teu software per la meva empresa, no esmenta el cloud perqu\u00e8 ja el coneix i el dona per fet. Quan la mateixa conversa la tinc amb la generaci\u00f3 X, I o S\u00e8nior, les preguntes fan refer\u00e8ncia a entendre qu\u00e8 \u00e9s el cloud. La formaci\u00f3 de les generacions m\u00e9s veteranes, per tant, tamb\u00e9 ser\u00e0 clau per trencar el sostre de vidre d\u2019all\u00f2 desconegut. Est\u00e0 demostrat que nom\u00e9s comprem el que entenem. En aix\u00f2 hem d\u2019apressar-nos ja que permetr\u00e0 accelerar la implantaci\u00f3 del cloud computing a Espanya, com ja ha passat en altres pa\u00efsos com els EUA, on ja suposa m\u00e9s del 50% del mercat i segueix creixent amb for\u00e7a a doble d\u00edgit.<\/p>\n

Com accelerem la digitalitzaci\u00f3 d\u2019aut\u00f2noms i pimes, que representen el 62% del nostre PIB i 2\/3 de l\u2019ocupaci\u00f3 a Espanya?
\n<\/strong><\/span>La digitalitzaci\u00f3 ha de ser una partida d\u2019inversi\u00f3 de les pimes i aut\u00f2noms, que despr\u00e9s han de decidir en quina part de la cadena de negoci t\u00e9 m\u00e9s sentit d\u2019implantar-hi la tecnologia: o b\u00e9 per increment de vendes, reducci\u00f3 de costos, interrelaci\u00f3 amb clients o expansi\u00f3 del negoci; o b\u00e9 la combinaci\u00f3 de dos o m\u00e9s factors. I com no, tamb\u00e9 han d\u2019abordar els cinc seg\u00fcents passos b\u00e0sics en qualsevol etapa de digitalitzaci\u00f3: decidir, invertir, implantar, formar-se i molta acci\u00f3.
\nHist\u00f2ricament, les empreses que sobreviuen als nous paradigmes s\u00f3n aquelles que millor saben adaptar-se als canvis. En el cas de la nova era digital, ho seran aquelles que incorporin la tecnologia i la innovaci\u00f3 als seus processos de negoci. Per aix\u00f2, per seguir desenvolupant-se en l\u2019era digital, els empresaris i directius necessiten formar-se en aquest camp i invertir en els seus negocis en aquelles tecnologies que els permetin diferenciar-se tant a nivell professional com des del punt de vista del seu model de negoci. Aix\u00ed mateix, tamb\u00e9 han de considerar la import\u00e0ncia de la gesti\u00f3 de dades com a clau per unir tecnologia i coneixement, ja que la seva correcta administraci\u00f3 crea avantatges competitius molt potents i sostenibles.<\/p>\n

Mirem enrere: Sage va n\u00e9ixer com una empresa emergent el 1981 i, avui dia, t\u00e9 13.000 empleats i milions de clients a tot el m\u00f3n. L\u2019any passat van aconseguir una facturaci\u00f3 de 1.900 milions d\u2019euros, fet que suposa un creixement del 7% dels ingressos org\u00e0nics respecte del 2016. Quins diria que han estat els factors clau del seu \u00e8xit?
\n<\/strong><\/span>La clau de l\u2019\u00e8xit de la companyia ha estat saber detectar les necessitats de les petites i mitjanes empreses per adaptar les seves solucions de la millor manera per a satisfer-les. L\u2019equip de Sage tenia en la seva visi\u00f3 automatitzar els processos de comptabilitat en el seu propi negoci, i un cop creat el programari que ho va aconseguir, es va adonar que altres empreses tamb\u00e9 podien tenir aquesta necessitat i beneficiar-se\u2019n. Tants anys despr\u00e9s, la clau del nostre \u00e8xit segueix sent la mateixa: facilitar i automatitzar tots els processos de gesti\u00f3 de negocis per a les pimes perqu\u00e8 aquestes puguin seguir fent cr\u00e9ixer els seus negocis. A Sage, ens preocupem per oferir a cada pime, emprenedor i despatx professional la soluci\u00f3 que millor s\u2019adapti a les seves necessitats, proporcionant-los servei d\u2019assist\u00e8ncia de m\u00e0xima qualitat durant la implementaci\u00f3 i el manteniment de la soluci\u00f3 de Sage per aconseguir que la nostra tecnologia cobreixi tots els processos vitals del seu negoci i que aix\u00f2 sigui benefici\u00f3s per al client.<\/p>\n

\n

\u201cLa digitalitzaci\u00f3 ha de ser una partida d\u2019inversi\u00f3 de les pimes i aut\u00f2noms, que despr\u00e9s han de decidir en quina part de la cadena de negoci t\u00e9 m\u00e9s sentit d\u2019implantar-hi la tecnologia.\u201d<\/span><\/h2>\n<\/blockquote>\n

Vost\u00e8 va incorporar-se a la companyia el 2001 i des de fa quatre anys ocupa el c\u00e0rrec de CEO de SAGE Iberia i d\u2019executive vice president dins de l\u2019Executive Team mundial. Al llarg d\u2019aquest temps, quins diria que han estat els grans desafiaments (interns i externs) als quals ha hagut de fer front? Com els ha abordat?
\n<\/strong><\/span>Internament el repte ha estat transformar la nostra companyia d\u2019una companyia internacional a una multinacional global. Sempre he dit, i ho segueixo mantenint, que \u00e9s molt m\u00e9s dif\u00edcil transformar que no pas crear. Es tracta d\u2019una nova forma de treballar, amb noves regles de joc i comportaments. I tots aquests canvis es fan mentre el vaixell navega, per tant, amb canvis de vent i marea que t\u2019obliguen a ajustar les veles de forma constant. La metamorfosi m\u00e9s important es produeix en la cultura. A m\u00e9s, no hi ha cap manual que et permeti replicar un model d\u2019una companyia a una altra, i aqu\u00ed, el teu equip directiu, el talent, la gesti\u00f3 del change management i una visi\u00f3 il\u00b7lusionant per a l\u2019equip en la qual perseverar s\u00f3n vitals per a tenir \u00e8xit.
\nExternament, en el mercat, el desafiament ha estat i \u00e9s digitalitzar les empreses. Moltes estan informatitzades, de fet, ho est\u00e0 el 98%, per\u00f2 molt poques digitalitzades i en el n\u00favol. Canviar els models on premise del programari de gesti\u00f3 (en propietat) dels partners i dels nostres clients cap al cloud computing, amb noves tecnologies, no ha estat f\u00e0cil, ja que a Espanya el mercat cloud avui \u00e9s el 15% del mercat, mentre que als EUA \u00e9s m\u00e9s del 50%. Per tant, hem hagut de formar i conv\u00e8ncer de tots els beneficis del cloud. Volem que les nostres empreses espanyoles siguin tan competitives com les angleses o americanes, i el repte segueix sent que adoptin noves solucions cloud a m\u00e9s velocitat i aprofitin tot el potencial del n\u00favol per gestionar millor els seus negocis i fer-los m\u00e9s grans.<\/p>\n

Diria que ha aconseguit assolir els objectius que es va marcar quan va ingressar a Sage?
\n<\/strong><\/span>Des del punt de vista de resultats i objectius tangibles, s\u00ed. A Iberia creixem a doble d\u00edgit i hem canviat a un model de subscripci\u00f3, amb una innovaci\u00f3 fren\u00e8tica en productes i serveis. Per exemple, aquest any passat, vam llan\u00e7ar en 12 mesos sis solucions de programari de gesti\u00f3 completament noves al mercat; cap competidor no ha fet mai aquest desplegament en la hist\u00f2ria, i el millor \u00e9s la satisfacci\u00f3 dels nostres clients i del nostre propi equip. Per\u00f2 aix\u00f2 \u00e9s nom\u00e9s l\u2019inici del viatge. El m\u00e9s important per a mi \u00e9s seguir millorant l\u2019experi\u00e8ncia dels nostres clients fins a ser best in class i digitalitzar la pime. En aquest dest\u00ed, en aquest somni, seguir\u00e9 i seguirem treballant dia a dia fins a aconseguir-ho.<\/p>\n

\"\"<\/span><\/h2>\n
\n

\u201c\u00c9s molt m\u00e9s dif\u00edcil transformar que no pas crear.\u201d\u00a0<\/span><\/h2>\n<\/blockquote>\n

Qu\u00e8 creu que ha aportat Luis Pardo a la companyia?
\n<\/strong><\/span>Aix\u00f2 ho hauria de preguntar a l\u2019equip hum\u00e0 de Sage, als nostres clients, partners, prove\u00efdors i inversors. Per a mi els negocis s\u00f3n molt personals: no hi faig distincions, i poso i contagio passi\u00f3 en tot el que faig. Millorar l\u2019experi\u00e8ncia dels clients, fer cr\u00e9ixer el talent, portar innovaci\u00f3 tangible al mercat i el creixement i la rendibilitat sostinguda dels negocis s\u00f3n els pilars sobre els quals baso el que jo entenc com a aportar valor. La meva funci\u00f3 \u00e9s dirigir el vaixell, per\u00f2 en definitiva jo s\u00f3c un m\u00e9s de la tripulaci\u00f3. A Sage treballem en equip i aqu\u00ed hi ha un equip\u00e0s molt professional i fant\u00e0stic que pensa i viu per i per als nostres clients.<\/p>\n

On voldria veure\u2019s d\u2019aqu\u00ed a 10 anys?
\n<\/strong><\/span>No m\u2019ho plantejo, i \u00e9s que a mi m\u2019agrada gaudir del present. El futur no es dissenya, es fa i es construeix cada dia. El que s\u00ed m\u2019agradaria veure d\u2019aqu\u00ed a 10 anys \u00e9s com el meu equip ha crescut i t\u00e9 \u00e8xit professional, i com hem aconseguit la major disrupci\u00f3 tecnol\u00f2gica en empreses quant a cloud i noves tecnologies. La cirereta del past\u00eds \u00e9s que escrigui un llibre sobre com entre tots hem pogut millorar de forma considerable la competitivitat de les empreses i hem aconseguit fer que la qualitat de vida dels professionals que hi treballen millori tamb\u00e9. Aquest llibre seria la const\u00e0ncia escrita que canviem la vida de les persones, millorem l\u2019economia i, en definitiva, deixem un benefici a la societat perdurable.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\n

AL servei de la pime<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n

\"\"Llicenciat en ADE per European University (summa cum laude), M\u00e0ster en Direcci\u00f3 General per l\u2019IESE, MBA per EADA i M\u00e0ster en Ci\u00e8ncies dels Negocis per Barcelona Management School, Luis Pardo Cespedes (Barcelona, 1968) du el m\u00f3n dels negocis a la sang. Pert\u00e0nyer a una fam\u00edlia de petits i mitjans empresaris va marcar la seva vida i carrera, com ell mateix reconeix en el seu blog (www.luispardocespedes.com). Amb la incorporaci\u00f3 a Sage el 2001 -previ pas per multitud d\u2019empreses i multinacionals de diferents sectors d\u2019activitat- aconsegueix la seva gran oportunitat. Despr\u00e9s d\u2019ocupar diversos c\u00e0rrecs directius en el Grup, com la direcci\u00f3 general de Clients i Serveis per a Europa, el 2014 \u00e9s nomenat CEO i conseller delegat de Sage Iberia i membre del Comit\u00e8 de Direcci\u00f3 d\u2019Europa, desenvolupant una tasca que l\u2019apassiona: treballar per i per a la pime. Una vocaci\u00f3 reconeguda des de Sage amb el premi al Best World # 1 Leader, el premi al CEO de l\u2019any 2017 del diari La Raz\u00f3n, el Leadership Award per l\u2019EU Business School o L\u2019Estrella d\u2019Or de l\u2019Excel\u00b7l\u00e8ncia Professional. A m\u00e9s \u00e9s membre del Consell d\u2019Acci\u00f3 Empresarial de la CEOE, del Consell assessor de Foment del Treball i la seva Xarxa d\u2019Innovaci\u00f3 i Tecnologia, del Club M\u00e0laga Valley i del Governance Council de la British Chamber of Commerce a Espanya, a m\u00e9s de president de l\u2019International Madrid Business Club.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Davant l\u2019evid\u00e8ncia que en un futur m\u00e9s proper que no pas lluny\u00e0 les empreses seran digitals o no seran, conversem amb Luis Pardo, conseller delegat i CEO de Sage Iberia per descobrir qu\u00e8 han de fer les companyies si no volen quedar-se fora del mercat a causa del nou canvi de paradigma.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19415,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[]},"categories":[10820,10821,11,10824,2203],"tags":[180,931,8261],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19416"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19416"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19416\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46175,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19416\/revisions\/46175"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}