{"id":19909,"date":"2018-12-17T09:00:44","date_gmt":"2018-12-17T08:00:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.monempresarial.com\/2018\/12\/17\/necesitamos-marcas-en-la-era-digital\/"},"modified":"2025-09-24T12:06:22","modified_gmt":"2025-09-24T10:06:22","slug":"necesitamos-marcas-en-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2018\/12\/17\/necesitamos-marcas-en-la-era-digital\/","title":{"rendered":">Necessitem marques en l’era digital?<\/span>"},"content":{"rendered":"

\"\"Els mercats, els mitjans de comunicaci\u00f3 i els viatges dels consumidors s’estan digitalitzant. Far\u00e0 minvar, aix\u00f2, el valor de les marques?<\/h4>\n

LARS OLSEN. <\/span>Professor de M\u00e0rqueting de BI Norwegian Business School. <\/strong><\/h4>\n
\n

Quan busquen informaci\u00f3 i han de prendre decisions de compra, els clients recorren als canals digitals. Les xarxes socials creen, aix\u00ed, nous punts de contacte digitals entre clients i marques.
\nEls principis b\u00e0sics de la gesti\u00f3 de marca impliquen sempre dos conceptes: identificaci\u00f3 i diferenciaci\u00f3. La identificaci\u00f3 \u00e9s la capacitat del client per a recon\u00e8ixer i recordar una marca en el proc\u00e9s de compra. La diferenciaci\u00f3 es refereix a com la marca destaca per damunt de la compet\u00e8ncia d’una manera positiva i rellevant.
\nInternet i els tel\u00e8fons intel\u00b7ligents han fet que la informaci\u00f3 sigui f\u00e0cilment accessible per als clients. Molts d’ells fan \u00fas d’aquest acc\u00e9s abans, durant i despr\u00e9s de la seva compra. Llavors, per qu\u00e8 preocupar-se per les marques quan tot es pot buscar?
\nParadoxalment, \u00e9s, precisament, la riquesa de la informaci\u00f3 el que fa que les marques siguin avui en dia m\u00e9s importants que mai. Els clients necessiten un mecanisme de classificaci\u00f3, una forma de trobar un significat entre el desordre de la informaci\u00f3. El reconeixement de la marca i el seu clar posicionament esdevenen llums de guia per navegar despr\u00e9s.
\nEls brand managers actualment disposen de possibilitats d’an\u00e0lisi amb les quals les generacions anteriors nom\u00e9s podien somiar. Podem rastrejar el recorregut del consumidor digital, analitzar cada clic i optimitzar les campanyes digitals.
\nAix\u00f2 crea nous reptes. Centrar massa els esfor\u00e7os en un m\u00e0rqueting t\u00e0ctic i de curta visi\u00f3 redueix l’atenci\u00f3 prestada als indicadors de marca m\u00e9s estrat\u00e8gics i de llarg termini. Hi ha el perill de subestimar les dades importants que no es troben en l\u00ednia. A m\u00e9s, les dades no s\u00f3n iguals a la comprensi\u00f3. Encara que poden descriure completament el comportament del client, no necess\u00e0riament ens proporcionaran informaci\u00f3 sobre els motius que s’amaguen darrere del seu comportament.
\nLa comunicaci\u00f3 de marca solia ser un proc\u00e9s d’una sola direcci\u00f3. Desenvolup\u00e0vem comunicaci\u00f3 creativa, la pos\u00e0vem en els mitjans de comunicaci\u00f3 i apost\u00e0vem al fet que els clients hi pararien atenci\u00f3. Les xarxes socials i la tecnologia digital, per\u00f2, han canviat el panorama. Avui dia, els clients tenen una gamma d’opcions per a reaccionar davant aquesta comunicaci\u00f3. No nom\u00e9s a la marca en si, sin\u00f3 tamb\u00e9 a altres clients.<\/p>\n

\nEn l’era digital, cal que les marques segueixin sent reconegudes i recordades pels clients. Una comprensi\u00f3 profunda del consumidor, un s\u00f2lid coneixement de com \u00e9s la seva navegaci\u00f3 i marques ben posicionades seguiran sent importants en el futur.\n<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Els mercats, els mitjans de comunicaci\u00f3 i els viatges dels consumidors s’estan digitalitzant. Far\u00e0 minvar, aix\u00f2, el valor de les marques?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19908,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[]},"categories":[10832,7478,10817,4718],"tags":[270,290,292,5615],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19909"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19909"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19909\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47771,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19909\/revisions\/47771"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19909"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19909"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}