{"id":22333,"date":"2020-01-01T09:00:23","date_gmt":"2020-01-01T08:00:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.monempresarial.com\/?p=22333"},"modified":"2025-09-24T11:31:46","modified_gmt":"2025-09-24T09:31:46","slug":"el-tratamiento-de-los-impagos-en-el-comercio-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2020\/01\/01\/el-tratamiento-de-los-impagos-en-el-comercio-b2b\/","title":{"rendered":"El tractament dels impagaments en el comer\u00e7 B2B"},"content":{"rendered":"

\"\"Els impagaments s’han convertit en un greu problema per als negocis i han arru\u00efnat centenars de milers d’empreses. Les que sobreviuen pateixen elevats costos financers i p\u00e8rdues econ\u00f2miques causats per la morositat dels seus clients.<\/h4>\n

PERE BRACHFIELD. <\/span>Soci-director de Brachfield Credit & Risk Consultants.<\/strong><\/h4>\n
\n

Com actuar en la pr\u00e0ctica davant d\u2019un impagament? Aquesta \u00e9s la pregunta crucial del cobrament de deutes dineraris. L’\u00e8xit del recobrament resideix en la capacitat del creditor per analitzar la situaci\u00f3, negociar un acord de pagaments realista i raonable, trobar arguments per conv\u00e8ncer el deutor i utilitzar els instruments m\u00e9s adequats en cada fase de gesti\u00f3.<\/p>\n

A m\u00e9s, el recobrament d’impagats no pot ser una funci\u00f3 basada en la improvisaci\u00f3, sin\u00f3 que requereix una sistematitzaci\u00f3, metodologia i procediments ben definits, aix\u00ed com uns coneixements i habilitats determinades.<\/p>\n

Quan el responsable del recobrament d’impagats es troba davant d’un client que est\u00e0 passant per una situaci\u00f3 de falta de liquiditat transit\u00f2ria, el seu objectiu ser\u00e0 cobrar, per\u00f2, si \u00e9s possible, mantenint la relaci\u00f3 comercial. En canvi, si es tracta d’un mor\u00f3s contuma\u00e7, ha d’iniciar accions judicials per aconseguir la recuperaci\u00f3 de l’impagat.<\/p>\n

Al mateix temps, \u00e9s molt important la fase del recobrament amist\u00f3s, de manera que el creditor ha de conv\u00e8ncer el deutor perqu\u00e8 pagui volunt\u00e0riament. El cobrament d’un impagament no \u00e9s tasca f\u00e0cil avui en dia; en moltes ocasions ser\u00e0 necessari reclamar el deute a trav\u00e9s de cartes, correus electr\u00f2nics, SMS; a m\u00e9s, caldr\u00e0 contactar telef\u00f2nicament amb el deutor i, potser, visitar-lo personalment.<\/p>\n

Aix\u00ed mateix, un cop aconseguit l’acord de pagaments cal documentar-lo, ja que, com diu el refrany, les paraules se les end\u00fa el vent, i cal plasmar l’acord en un document que protegeixi els interessos del creditor.<\/p>\n

Moltes vegades el creditor no pot aconseguir el cobrament immediat del deute, ja que el mor\u00f3s no disposa de la liquiditat suficient per pagar tot el cr\u00e8dit impagat de cop i tampoc no \u00e9s possible que generi a curt termini fons suficients per liquidar la totalitat del d\u00e8bit. Per tant, el creditor ha de ser pragm\u00e0tic i, abans d’iniciar un procediment judicial, ha de negociar una soluci\u00f3 amistosa que pot resultar avantatjosa per a totes les parts.<\/span><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Els impagaments s’han convertit en un greu problema per als negocis i han arru\u00efnat centenars de milers d’empreses. Les que sobreviuen pateixen elevats costos financers i p\u00e8rdues econ\u00f2miques causats per la morositat dels seus clients.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":22334,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[]},"categories":[10817,10834,5055],"tags":[180,997,4254,8067,113],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22333"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22333"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22333\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47699,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22333\/revisions\/47699"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22333"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}