{"id":43412,"date":"2023-12-11T09:54:42","date_gmt":"2023-12-11T08:54:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monempresarial.com\/2023\/12\/11\/upf-bsm-la-transformacion-rapida-de-un-centro-de-educacion-superior\/"},"modified":"2025-06-06T09:51:14","modified_gmt":"2025-06-06T07:51:14","slug":"upf-bsm-la-transformacion-rapida-de-un-centro-de-educacion-superior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2023\/12\/11\/upf-bsm-la-transformacion-rapida-de-un-centro-de-educacion-superior\/","title":{"rendered":"UPF-BSM: la transformaci\u00f3 r\u00e0pida d\u2019un centre d\u2019educaci\u00f3 superior"},"content":{"rendered":"

La UPF-BSM \u00e9s una escola de management fundada en 1993. Ara acaba d\u2019entrar per primer cop en els r\u00e0nquings Financial Times i QS, que estan reservats a les millors escoles del m\u00f3n. Ho ha aconseguit amb un proc\u00e9s de transformaci\u00f3 que aquest agost ha estat reconegut amb el premi Change Management Initiative a la International Best Practice Competition 2023. En aquest article s\u2019explica el proc\u00e9s de transformaci\u00f3 dut a terme per l\u2019Escola en els darrers anys. <\/strong><\/p>\n

ORIOL AMAT.<\/span> Catedr\u00e0tic d\u2019economia financera de la UPF i economista.<\/strong><\/h4>\n
\n

\u201cEl proc\u00e9s de transform<\/span>aci\u00f3 ja ha donat els seus fruits en l\u2019\u00e0mbit de les acreditacions internacionals, i ara comen\u00e7a a donar-los tamb\u00e9 als r\u00e0nquings internacionals.\u201d<\/strong><\/span><\/em><\/h4>\n

Jos\u00e9 Manuel Mart\u00ednez Sierra,<\/strong><\/span>
\ndirector general de la UPF-BSM<\/strong><\/span><\/h4>\n

 <\/p>\n

L\u2019ESCOLA ABANS DEL PROC\u00c9S DE TRANSFORMACI\u00d3
\n\"\"<\/span><\/strong>L\u2019Escola va ser fundada en 1993 per la Universitat Pompeu Fabra (UPF) i importants empreses i institucions. \u00c9s una fundaci\u00f3 privada sense \u00e0nim de lucre que ofereix m\u00e0sters i programes de postgrau. A principis de 2019, abans d\u2019iniciar el proc\u00e9s de transformaci\u00f3, l\u2019Escola comptava amb importants fortaleses: t\u00edtols expedits per la UPF, una universitat p\u00fablica amb bon reconeixement en els principals r\u00e0nquings internacionals. Per exemple, en el Times Higher Education de 2022 (en Business & Economics) la UPF ocupa el primer lloc a Espanya i el 85\u00e8 a nivell mundial. Per altra banda, l\u2019Escola era membre actiu de les principals xarxes internacionals i comptava amb una situaci\u00f3 financera molt s\u00f2lida i bones infraestructures al centre de Barcelona.
\nTot i aix\u00f2, tamb\u00e9 tenia importants reptes i febleses. L\u2019estrat\u00e8gia de l\u2019Escola no estava alineada amb la UPF. El professorat no comptava amb un pla de desenvolupament de carrera i es necessitava un major comprom\u00eds. Amb m\u00e9s de 2.000 col\u00b7laboradors docents, nom\u00e9s uns pocs es dedicaven plenament a l\u2019Escola. Tamb\u00e9 hi havia poca diversitat en el professorat des de la perspectiva de g\u00e8nere i d\u2019internacionalitzaci\u00f3. Hi havia poca cultura de recerca i transfer\u00e8ncia de coneixement. Des de la perspectiva internacional, no es comptava amb acreditacions internacionals, que \u00e9s un factor diferencial de les millors institucions a nivell mundial. En la part de programes de formaci\u00f3, la majoria dels programes necessitaven innovacions i hi havia un nombre de programes acad\u00e8mics massa elevat. I els ingressos havien anat disminuint en els darrers anys.
\nTenint en compte totes aquestes circumst\u00e0ncies, en 2019 el Patronat de l\u2019Escola va decidir iniciar un important proc\u00e9s de transformaci\u00f3.<\/p>\n

\n

\u201cQuan les persones es comprometen poden aconseguir objectius meravellosos.\u201d
\nPeter Senge<\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n

LA NECESSITAT D\u2019UNA TRANSFORMACI\u00d3 R\u00c0PIDA<\/span><\/strong>
\nEn moltes organitzacions, la transformaci\u00f3 \u00e9s una prioritat per adaptar-se als canvis disruptius que afecten la majoria de sectors, i l\u2019educaci\u00f3 \u00e9s un dels sectors m\u00e9s afectats pels canvis disruptius, com assenyala Thomas Frey, de l\u2019Institut Da Vinci: \u201cL\u2019any 2030, l\u2019empresa m\u00e9s gran del m\u00f3n d\u2019internet ser\u00e0 una organitzaci\u00f3 de l\u2019\u00e0mbit educatiu que encara no coneixem\u201d. Per aix\u00f2, calia una transformaci\u00f3 r\u00e0pida i s\u2019havia de decidir quina metodologia utilitzar sabent que transformar una organitzaci\u00f3 requereix temps i t\u00e9 molts riscos. Hi ha estudis que mostren que al voltant del 75% dels processos de canvi fracassen. Per aix\u00f2, \u00e9s \u00fatil aprendre dels casos d\u2019\u00e8xit. Per tal de decidir quin m\u00e8tode utilitzar, es varen estudiar molts casos d\u2019organitzacions que havien dut a terme processos de transformaci\u00f3 i es va incidir en les que ho havien fet de manera exitosa. Tamb\u00e9 es va comprovar que en les institucions universit\u00e0ries els canvis s\u00f3n molt lents. Per\u00f2 es va poder comprovar que hi havia un m\u00e8tode que ha demostrat ser molt efectiu en organitzacions de tot tipus, com ara Google, 3M, Apple, organitzacions no lucratives, administracions p\u00fabliques com ajuntaments i universitats, etc. Es tracta del m\u00e8tode de transformaci\u00f3 r\u00e0pida dissenyat pel professor Behnam Tabrizi de la Universitat de Stanford.<\/p>\n

COMEN\u00c7ANT AMB LA PRETRANSFORMACI\u00d3 <\/span><\/strong>
\nAquest \u00e9s un proc\u00e9s que t\u00e9 lloc uns mesos abans d\u2019iniciar la transformaci\u00f3. A la UPF-BSM aquesta etapa va tenir lloc el juliol de 2019. Com que cal comptar amb equips potents i s\u2019han de fer moltes reunions, cal evitar les comissions improductives que consumeixen molt temps i, a m\u00e9s de ser in\u00fatils, desmoralitzen l\u2019equip. Per aix\u00f2, es va comptar amb els Equips de Resposta R\u00e0pida (ERR), equips interdisciplinaris que inclouen persones de diversos departaments. Cada equip treballa sobre un dels temes clau a transformar i es dissol al final dels 90 dies. A la UPF-BSM es van crear 18 ERR de temes com els seg\u00fcents: Estrat\u00e8gia, Programes, Marca i m\u00e0rqueting, Viatge de l\u2019estudiant, Personal d\u2019administraci\u00f3, Professorat, Recerca i transfer\u00e8ncia de coneixement, Internacionalitzaci\u00f3, Alumni, Qualitat, etc. Aquests equips (normalment, d\u2019entre 3 i 7 persones) es constitueixen abans d\u2019iniciar la transformaci\u00f3. Els equips han de ser animats per una persona que no necess\u00e0riament ha de ser el director del departament o dels departaments implicats, per\u00f2 aquestes persones n\u2019han de formar part<\/p>\n

\n

“Les acreditacions internacionals i la pres\u00e8ncia en els millors r\u00e0nquings ha de contribuir al creixement sostingut i ordenat de l\u2019Escola, respectant-ne la missi\u00f3 i els valors, i atraient el millor estudiantat, professorat i personal de gesti\u00f3 que es vulgui unir a aquest projecte il\u00b7lusionant i distintiu.\u201d
\nJos\u00e9 Manuel Mart\u00ednez Sierra, director general de la UPF-BSM<\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n

En el conjunt dels equips, interessa que hi participin com m\u00e9s persones millor i sempre de forma volunt\u00e0ria. En el cas de la UPF-BSM, en el projecte d\u2019ERR van participar un total de 92 persones (al voltant del 50% del personal d\u2019administraci\u00f3 i professorat a dedicaci\u00f3 completa o parcial), entre elles tamb\u00e9 antics alumnes. Cal tenir en compte que pot ser interessant que participin aquelles persones reticents a la transformaci\u00f3, i en aquest cas integrar-les pot suposar tot un repte perqu\u00e8 en comptes de ser un fre al canvi, es converteixin en vertaders impulsors.<\/p>\n

TRANSFORMACI\u00d3<\/strong><\/span>
\nSeguint la metodologia de Tabrizi, la transformaci\u00f3 es basa en tres fases (de 30 dies cadascuna).<\/p>\n

\u2022 Fase de diagn\u00f2stic<\/span><\/strong>
\nL\u2019objectiu \u00e9s identificar fortaleses i febleses. Al final dels 30 dies es fa una reuni\u00f3 general de tota l\u2019organitzaci\u00f3 on cada grup ha de presentar un informe de les fortaleses i debilitats detectades. En el cas de la UPF-BSM, cada ERR es va reunir una mitjana de dues vegades durant aquesta fase i en total van identificar 210 punts forts i 710 punts febles, incloent temes estrat\u00e8gics i operatius.<\/p>\n

\u2022 Fase d\u2019identificaci\u00f3 de solucions innovadores<\/span><\/strong>
\nL\u2019objectiu \u00e9s cercar solucions innovadores per als problemes identificats. Al final dels 60 dies es fa una reuni\u00f3 general on cada equip presenta la llista de mesures que es podrien implantar. En el cas de la UPF-BSM cada ERR es va reunir una mitjana de dues vegades durant aquesta fase i en total van identificar 540 solucions innovadores.<\/p>\n

\u2022 Fase de preparaci\u00f3 del canvi<\/span><\/strong>
\nL\u2019objectiu \u00e9s decidir les solucions a posar en marxa. Al final, cada equip presenta a tota l\u2019organitzaci\u00f3 la llista final de mesures aprovades. Els ERR van acordar 456 solucions innovadores que van ser aprovades per la Direcci\u00f3.<\/p>\n

INICI DE LA IMPLEMENTACI\u00d3 DE LA TRANSFORMACI\u00d3
\n<\/strong><\/span>El desembre de 2019, despr\u00e9s de la reuni\u00f3 final, es va comen\u00e7ar a implementar la transformaci\u00f3 en un proc\u00e9s que pot durar uns quants anys. El febrer de 2020, de les 456 solucions aprovades, 285 s\u2019havien comen\u00e7at a aplicar i 95 s\u2019havien aplicat completament. El desembre de 2020, s\u2019havien implementat completament 312 solucions. A finals de 2022 ja s\u2019havien implementat quasi totes les mesures. En la Figura 1<\/span><\/strong> es mostra una llista de les principals mesures aplicades i de les principals mesures en curs.
\n\"\"<\/p>\n

Tots els canvis realitzats entre 2019 i 2022 (Figura 2)<\/span><\/strong> han tingut un gran impacte en l\u2019Escola, com queda reflectit en l\u2019increment d\u2019articles publicats en revistes internacionals d\u2019alt impacte cient\u00edfic (Figura 3)<\/strong><\/span>.<\/p>\n

\"\"\"\"<\/p>\n

CONSIDERACIONS FINALS<\/span><\/strong>
\nQuan es volen fer canvis, \u00e9s normal que hi hagi resist\u00e8ncies a la transformaci\u00f3, i a m\u00e9s tamb\u00e9 conv\u00e9 recordar que la majoria dels processos de transformaci\u00f3 fracassen. Per aix\u00f2, \u00e9s important comptar amb un lideratge fort, cuidar molt tot l\u2019equip i aconseguir implicar les persones que poden tenir retic\u00e8ncies al canvi. Aquest \u00e9s el millor ingredient per aconseguir que tota l\u2019organitzaci\u00f3 es comprometi amb la transformaci\u00f3, i ho diu Jos\u00e9 Manuel Mart\u00ednez Sierra: \u201cL\u2019\u00e8xit \u00e9s i ser\u00e0 sempre col\u00b7lectiu\u201d. Com a prova de l\u2019efic\u00e0cia d\u2019aquest proc\u00e9s, podem ressaltar que l\u2019Escola ha aconseguit importants acreditacions: AMBA (desembre de 2020) i EQUIS (abril de 2022), a m\u00e9s de EOCCS per a programes en l\u00ednia (maig de 2020). Durant el proc\u00e9s, tamb\u00e9 s\u2019han aconseguit importants acreditacions, com BSIS, sobre l\u2019impacte social. El desembre 2022 es va obtenir l\u2019elegibilitat d\u2019AACSB i el 2023 s\u2019ha iniciat formalment el proc\u00e9s d\u2019acreditaci\u00f3. A m\u00e9s, en 2023, l\u2019Escola ha aconseguit entrar per primer cop en el r\u00e0nquing Financial Times i en el r\u00e0nquing QS. Finalment, l\u2019agost de 2023 ha estat guardonada a l\u2019International Best Practice Competition, on han participat organitzacions de tot el m\u00f3n i de tots els sectors d\u2019activitat (Figura 4)<\/span><\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Per concloure, encara que l\u2019Escola estigui tenint molts \u00e8xits amb la seva transformaci\u00f3, tard o d\u2019hora caldran noves transformacions, ja que \u00e9s una \u201chist\u00f2ria interminable\u201d, com suggereix el t\u00edtol del llibre de Michael Ende.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La UPF-BSM \u00e9s una escola de management fundada en 1993. Ara acaba d\u2019entrar per primer cop en els r\u00e0nquings Financial Times i QS, que estan reservats a les millors escoles del m\u00f3n. Ho ha aconseguit amb un proc\u00e9s de transformaci\u00f3 que aquest agost ha estat reconegut amb el premi Change Management Initiative a la International Best Practice Competition 2023. En aquest article s\u2019explica el proc\u00e9s de transformaci\u00f3 dut a terme per l\u2019Escola en els darrers anys.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":43387,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"source_name":"","source_url":"","via_name":"","via_url":"","override_template":"0","override":[{"template":"1","single_blog_custom":"","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"bottom","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"0","show_post_reading_time":"1","post_reading_time_wpm":"300","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"0","show_popup_post":"1","number_popup_post":"2","show_author_box":"1","show_post_related":"1","show_inline_post_related":"1"}],"override_image_size":"0","image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-715","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post":"0","trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post":"0","sponsored_post_label":"Sponsored by","sponsored_post_name":"","sponsored_post_url":"","sponsored_post_logo_enable":"0","sponsored_post_logo":"","sponsored_post_desc":"","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":{"id":"10819","hide":""}},"categories":[9,10819,10829],"tags":[1964,2846,11333,11334],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43412"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43412"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43412\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46032,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43412\/revisions\/46032"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43412"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}