{"id":44059,"date":"2024-05-29T09:00:55","date_gmt":"2024-05-29T07:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monempresarial.com\/?p=44059"},"modified":"2024-05-28T16:25:38","modified_gmt":"2024-05-28T14:25:38","slug":"entrevista-a-ernest-perez-mas-presidente-de-parlem-telecom-presidente-de-parlem-telecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2024\/05\/29\/entrevista-a-ernest-perez-mas-presidente-de-parlem-telecom-presidente-de-parlem-telecom\/","title":{"rendered":"Entrevista a Ernest P\u00e9rez-Mas. President de Parlem Telecom"},"content":{"rendered":"

Ernest P\u00e9rez-Mas (1963) va fundar el 2014 Parlem Telecom. Com a enginyer t\u00e8cnic de telecomunicacions, P\u00e9rez-Mas volia crear el primer gran grup de telecomunicacions d\u2019origen catal\u00e0. 10 anys m\u00e9s tard, l\u2019empresa factura vora els 50 milions d\u2019euros i t\u00e9 m\u00e9s de 200.000 clients. Enguany l\u2019empresa ha aconseguit beneficis per primer cop a la seva hist\u00f2ria. Centrant el seu model de negoci en el servei, els valors i l\u2019arrelament al territori, Parlem Telecom opera a Catalunya, el Pa\u00eds Valenci\u00e0 i les Illes Balears, i preveu entrar en nous mercats a mitj\u00e0 termini. Parlem amb el fundador de Parlem Telecom dels 10 anys de traject\u00f2ria de l\u2019empresa, els resultats del 2023, les previsions de futur, el context del sector de les telecomunicacions i l\u2019impacte que pot tenir la IA en el seu desenvolupament. <\/strong><\/p>\n

Adri\u00e0 Gratac\u00f3s Torras.<\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/h4>\n
\n
\n

Per al 2024 preveiem un increment de la facturaci\u00f3 superior al 10% i doblar l\u2019ebitda<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Parlem Telecom celebra enguany el seu des\u00e8 aniversari. Quina valoraci\u00f3 fa de la traject\u00f2ria de l\u2019empresa?<\/span><\/strong>
\nEn 10 anys hem consolidat una companyia que \u00e9s la l\u00edder en creixement a Catalunya. Tenim el paper de ser l\u2019empresa de telecomunicacions de Catalunya, de manera clara, com a factor de lideratge. Aquest 2023 ens hem consolidat com una empresa referent, amb m\u00e9s de 200 treballadors, amb beneficis i amb generaci\u00f3 de caixa positiva. Per tant, des del punt de vista empresarial, estem molt contents. A m\u00e9s, hem desembarcat en altres mercats, com les Illes Balears i el Pa\u00eds Valenci\u00e0, i tenim potencialitat de poder fer cr\u00e9ixer encara molt m\u00e9s el negoci.<\/p>\n

La companyia va tancar el 2022 amb una facturaci\u00f3 r\u00e8cord de 37,9 milions d\u2019euros per\u00f2 sense beneficis. El 2023 l\u2019empresa va cr\u00e9ixer encara m\u00e9s, fins als 49 milions i, aquest cop s\u00ed, amb beneficis. S\u2019han complert les expectatives?<\/strong><\/span>
\nUna empresa no pot cr\u00e9ixer permanentment amb p\u00e8rdues, en algun moment el negoci ha de generar beneficis. Aquest era l\u2019objectiu per al 2023 i l\u2019hem assolit. Hem passat d\u2019un ebitda negatiu de -2,2 milions el 2022 a un de positiu de m\u00e9s de tres milions. Per a nosaltres haver aconseguit beneficis en el context actual \u00e9s encara m\u00e9s rellevant, perqu\u00e8 la pujada dels tipus d\u2019inter\u00e8s impossibilita tenir cr\u00e8dits barats. El m\u00f3n ha canviat perqu\u00e8 ja no es pot obtenir finan\u00e7ament barat per fer cr\u00e9ixer el negoci. Les mesures que vam prendre a mitjans del 2022 ens han fet assolir aquesta fita.<\/p>\n

\n

Haver aconseguit beneficis en el context actual \u00e9s encara m\u00e9s rellevant, perqu\u00e8 la pujada dels tipus d\u2019inter\u00e8s impossibilita tenir cr\u00e8dits barats<\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n

Amb aquests resultats, quins objectius es marquen a curt i mitj\u00e0 termini?<\/span><\/strong>
\nAra el nostre principal objectiu \u00e9s incrementar l\u2019ebitda de manera significativa. Estem en un context en qu\u00e8 el diner \u00e9s car i preveiem que es mantingui aix\u00ed fins a finals d\u2019any. D\u2019altra banda, el creixement del mercat de les telecomunicacions s\u2019ha alentit molt i ha disminu\u00eft el nombre de portabilitats. Tenim resultats positius en captaci\u00f3 de clients, per\u00f2 en el primer semestre volem m\u00e9s control. Busquem l\u2019increment de beneficis a trav\u00e9s de sinergies empresarials. Hem comprat set companyies, les hem d\u2019unificar i crear un sistema m\u00e9s eficient.<\/p>\n

\u00c9s a dir, per a aquest 2024 preveieu millorar el marge de benefici amb una facturaci\u00f3 semblant a la del 2023?<\/span><\/strong>
\nPer al 2024 preveiem un increment de facturaci\u00f3 encara superior al 10%, i ens marquem com a objectiu doblar, o gaireb\u00e9 doblar, el nostre ebitda. Crec que assolir aquests objectius ens donar\u00e0 fortalesa com a companyia per fer el seg\u00fcent pas, que seria tornar a cr\u00e9ixer de manera inorg\u00e0nica amb adquisicions i expansions territorials. Aix\u00f2 ho preveiem per al segon semestre de l\u2019any, i segons l\u2019evoluci\u00f3 dels tipus d\u2019inter\u00e8s.<\/p>\n

L\u2019empresa ha incrementat en 12 milions la seva facturaci\u00f3, per\u00f2 el que m\u00e9s sorpr\u00e8n \u00e9s haver passat d\u2019unes p\u00e8rdues de m\u00e9s de dos milions a uns beneficis propers als tres. Com s\u2019ha aconseguit aquesta fita?<\/span><\/strong>
\nVam adquirir un total de set companyies, per\u00f2 encara no hav\u00edem fet les integracions. I arriba un moment en qu\u00e8 comences a aplicar les sinergies operatives que tens. Hem passat de tenir set sistemes de gesti\u00f3, control i comptabilitat a nom\u00e9s un, i aix\u00f2 permet ser molt m\u00e9s eficient. Tamb\u00e9 hem comen\u00e7at a aprofitar moltes sinergies de vendes creuades, cosa que permet cr\u00e9ixer. Reorganitzar l\u2019empresa ha estat clau per trobar l\u2019efici\u00e8ncia en la nostra estructura. A m\u00e9s, a l\u2019octubre vam nomenar Xavier Capellades com a director general de Parlem, cosa que tamb\u00e9 ha ajudat.<\/p>\n

\n

Reorganitzar l\u2019empresa ha estat clau per trobar l\u2019efici\u00e8ncia a la nostra estructura<\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n

La figura de la direcci\u00f3 general ha perm\u00e8s diferenciar l\u2019estrat\u00e8gia de l\u2019operativa de la companyia?<\/span><\/strong>
\nS\u00ed, efectivament. Ens ha perm\u00e8s analitzar amb m\u00e9s calma l\u2019estrat\u00e8gia per treure m\u00e9s suc a la nostra activitat. Sense beneficis no hi ha manera de tirar endavant, aix\u00f2 \u00e9s clar\u00edssim.<\/p>\n

Parlem Telecom ha decidit vendre la seva l\u00ednia de negoci energ\u00e8tica. L\u2019aposta no ha estat bona?<\/span><\/strong>
\nEl 2022 vam decidir comprar perqu\u00e8 era una bona oportunitat d\u2019entrar en un segment de mercat que ens pens\u00e0vem que ens donaria vendes creuades i m\u00e9s perman\u00e8ncia de clients. Un cop experimentat, vam constatar que no \u00e9s real. La nostra taxa de perman\u00e8ncia ja \u00e9s molt baixa i les vendes creuades tampoc han millorat. Hem vist que el mercat de l\u2019energia \u00e9s molt diferent del de les telecomunicacions. No ens interessa perdre el rumb.<\/p>\n

No ha funcionat l\u2019experiment?<\/span><\/strong>
\nEfectivament. Moltes companyies van fer aquesta operaci\u00f3, i a vegades tendeixes a copiar-ho. Nosaltres en un any i mig ja hem vist que no tenia sentit. Vodafone, per exemple, tamb\u00e9 ha anunciat que es desf\u00e0 de la seva divisi\u00f3 d\u2019energia.<\/p>\n

\n

Parlem Telecom vol esdevenir el pal de paller de l\u2019adquisici\u00f3 d\u2019operadors catalans, perqu\u00e8 molts han estat comprats per empreses de fora<\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n

Quins efectes ha tingut l\u2019entrada en borsa per a l\u2019empresa?<\/span><\/strong>
\nL\u2019entrada en borsa ens ha perm\u00e8s cr\u00e9ixer de manera inorg\u00e0nica amb intercanvi d\u2019accions; aquest va ser el principal motiu pel qual vam decidir fer-ho. Tamb\u00e9 ens obliga a tenir una gesti\u00f3 molt m\u00e9s rigorosa i transparent i aix\u00f2 ajuda a complir tots els compromisos de l\u2019empresa. D\u2019altra banda, tenim clar que el preu i el valor de l\u2019empresa mai coincideixen, per tant, no ens posem nerviosos quan l\u2019acci\u00f3 puja o baixa. Tamb\u00e9 ens dona notorietat, rigor intern i la possibilitat comprar companyies de forma m\u00e9s r\u00e0pida.<\/p>\n

Ha estat clau, doncs, per a vost\u00e8s?<\/span><\/strong>
\nA Catalunya tenim el mal costum de no voler compartir per cr\u00e9ixer. Poca gent entrar\u00e0 en una empresa privada que no cotitza. En canvi, en una empresa que cotitza a borsa l\u2019entrada d\u2019inversors \u00e9s molt m\u00e9s senzilla, i no afecta directament el control de l\u2019empresa. Els grans accionistes dels bancs controlen les empreses amb un 1% o un 2% de les participacions. Si una empresa vol cr\u00e9ixer, al capdavall, caldr\u00e0 fer una companyia p\u00fablica per captar capital.<\/p>\n

Parlem Telecom ha estat comprant diferents petits operadors durant els \u00faltims anys per crear una gran xarxa. Ho continuar\u00e0 fent a mitj\u00e0 termini?<\/span><\/strong>
\nPer al primer semestre ens centrarem en el creixement org\u00e0nic. Ara b\u00e9, al segon semestre creiem que passaran coses. Estem pendents de la fusi\u00f3 entre M\u00e1sMovil i Orange, i el mercat es troba expectant a aquesta consolidaci\u00f3. Per tant, en el primer semestre ens centrarem en ebitda i sinergies i en el segon preveiem un context de tornar a cr\u00e9ixer de forma inorg\u00e0nica. Parlem Telecom vol esdevenir el pal de paller de l\u2019adquisici\u00f3 d\u2019operadors catalans, perqu\u00e8 molts han estat comprats per empreses de fora.<\/p>\n

Per tant, a partir del segon semestre tenen previst captar nous petits operadors?<\/span><\/strong>
\nS\u00ed, tenim una llista d\u2019operadors que ens agradaria adquirir. En funci\u00f3 del mercat anir\u00e0 m\u00e9s de pressa o menys, per\u00f2 \u00e9s la nostra intenci\u00f3. Tenim en operacions a mitges.<\/p>\n

L\u2019empresa ja ha adm\u00e8s que el seu principal objectiu ara es basa a competir amb els grans operadors de telefonia de l\u2019Estat. Com es competeix amb empreses que facturen milers de milions d\u2019euros?<\/span><\/strong>
\nNosaltres hi competim per valors i per servei. Hi ha empreses que competeixen amb productes exclusius i complets. Som la primera companyia de l\u2019Estat espanyol en atenci\u00f3 al client, segons l\u2019OCU. D\u2019altra banda, en un producte com les telecomunicacions, que \u00e9s gaireb\u00e9 una commodity, apel\u00b7lem al consumidor en una consci\u00e8ncia de consumir quelcom local, arrelat al territori.<\/p>\n

\n

El creixement a nous mercats el plantegem amb visi\u00f3 europea. Per\u00f2 \u00e9s molt m\u00e9s f\u00e0cil cr\u00e9ixer a territoris de l\u2019Estat espanyol perqu\u00e8 ja tenim acords amb operadors locals<\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n

I aix\u00f2 com es vehicula a l\u2019hora d\u2019entrar a nous mercats?<\/span><\/strong>
\nFem exactament el mateix. Hem entrat al Pa\u00eds Valenci\u00e0, que fa el mateix servei al territori que a Catalunya.<\/p>\n

Teniu previst desembarcar en altres territoris de l\u2019Estat espanyol?<\/span><\/strong>
\nS\u00ed, \u00e9s un projecte en el qual estem treballant. El control que tenim al nostre territori ens permetr\u00e0 sortir a altres mercats amb els mateixos valors i el mateix model de proximitat i d\u2019arrelament.<\/p>\n

Hi ha algun territori en concret on preveieu operar a curt termini?<\/span><\/strong>
\nS\u00ed, per\u00f2 no el podem dir encara.<\/p>\n

Seria nom\u00e9s a l\u2019Estat espanyol?<\/span><\/strong>
\nEl creixement a nous mercats el plantegem amb visi\u00f3 europea. Per\u00f2 \u00e9s molt m\u00e9s f\u00e0cil cr\u00e9ixer a territoris de l\u2019Estat espanyol perqu\u00e8 ja tenim acords amb operadors locals. A mi m\u2019agrada pensar amb visi\u00f3 europea.<\/p>\n

La companyia es vanta de tenir una taxa d\u2019abandonament de l\u20191,2%, una de les m\u00e9s baixes del sector. Quin avantatge els donen aquestes dades?<\/span><\/strong>
\nLa nostra taxa d\u2019abandonament \u00e9s la meitat de la resta d\u2019operadors d\u2019Espanya. La taxa d\u2019abandonament d\u2019un operador low-cost es troba al voltant del 4%; els grans operadors, del 2%, i nosaltres rondem l\u20191%. Encara podem abaixar m\u00e9s la taxa d\u2019abandonament.<\/p>\n

Parlem Telecom ha captat l\u2019atenci\u00f3 medi\u00e0tica amb el patrocini del Girona FC i altres clubs catalans. Es plantegen nous patrocinis al Pa\u00eds Valenci\u00e0 i les Balears?<\/strong><\/span>
\nS\u00ed, estem parlant per signar algun patrocini esportiu m\u00e9s de cara a la temporada vinent.<\/p>\n

En mat\u00e8ria d\u2019IA, quines millores creu que pot aportar aquesta tecnologia al sector?<\/span><\/strong>
\nCrec que la IA ens presenta una oportunitat per reduir costos en feines repetitives de baix valor afegit. Per exemple, nosaltres tenim un xatbot que fa servir intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial i cerca dades per presentar-les al client. Les feines d\u2019identificaci\u00f3 i validaci\u00f3 d\u2019identitat dels clients tamb\u00e9 les fa la intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial. S\u00f3n feines repetitives que pot fer la IA i poden fer millorar l\u2019efici\u00e8ncia i, per tant, la generaci\u00f3 de m\u00e9s beneficis.<\/p>\n

La consultora EY identifica la ciberseguretat, la IA, la sostenibilitat i la captaci\u00f3 de talent com els quatre reptes de les telecomunicacions a curt i mitj\u00e0 termini. Hi est\u00e0 d\u2019acord?<\/span><\/strong>
\nHo trobo una mica exagerat. La intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial ens permetr\u00e0 fer tasques repetitives, per\u00f2 no ens crear\u00e0 ni pensar\u00e0 idees noves. Aix\u00f2 ho hem de fer nosaltres. En el segment de tractament de dades, ens pot ajudar, per\u00f2 no ens canviar\u00e0 la manera de treballar amb all\u00f2 que sigui creaci\u00f3, generaci\u00f3 de valors i idees.<\/p>\n

I pel que fa a nous productes?<\/strong><\/span>
\nCrec que passar\u00e0 quelcom semblant com amb el 5G. Amb el 5G encara estem buscant quin benefici en podem treure perqu\u00e8 l\u2019usuari el pugui pagar, i encara no ho ha aconseguit ning\u00fa. Ara Samsung ha tret un nou smartphone que t\u00e9 eines d\u2019IA. Aix\u00f2 segur que far\u00e0 incrementar el tr\u00e0nsit, per\u00f2, m\u00e9s enll\u00e0 d\u2019aix\u00f2, no veig que sigui un gran revulsiu. En mat\u00e8ria de telecomunicacions, crec que la IA tindr\u00e0 m\u00e9s efecte en els grans gestors de xarxa.<\/p>\n

En l\u2019actual context d\u2019emerg\u00e8ncia clim\u00e0tica, com afronta Parlem Telecom la sostenibilitat?<\/span><\/strong>
\nL\u2019emerg\u00e8ncia clim\u00e0tica \u00e9s una evid\u00e8ncia. Per a l\u2019agricultura no hi ha dubte que el canvi clim\u00e0tic afecta i afecta molt negativament. En relaci\u00f3 amb l\u2019empresa, el nostre objectiu implica ser tan eficients com sigui possible en el consum energ\u00e8tic. Nosaltres fem servir molta energia i el nostre objectiu \u00e9s generar-la de forma neta i fer el consum m\u00e9s eficient possible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ernest P\u00e9rez-Mas (1963) va fundar el 2014 Parlem Telecom. Com a enginyer t\u00e8cnic de telecomunicacions, P\u00e9rez-Mas volia crear el primer gran grup de telecomunicacions d\u2019origen catal\u00e0. 10 anys m\u00e9s tard, l\u2019empresa factura vora els 50 milions d\u2019euros i t\u00e9 m\u00e9s de 200.000 clients. Enguany l\u2019empresa ha aconseguit beneficis per primer cop a la seva hist\u00f2ria. Centrant el seu model de negoci en el servei, els valors i l\u2019arrelament al territori, Parlem Telecom opera a Catalunya, el Pa\u00eds Valenci\u00e0 i les Illes Balears, i preveu entrar en nous mercats a mitj\u00e0 termini. Parlem amb el fundador de Parlem Telecom dels 10 anys de traject\u00f2ria de l\u2019empresa, els resultats del 2023, les previsions de futur, el context del sector de les telecomunicacions i l\u2019impacte que pot tenir la IA en el seu desenvolupament. <\/p>\n","protected":false},"author":134,"featured_media":44063,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"source_name":"","source_url":"","via_name":"","via_url":"","override_template":"0","override":[{"template":"1","single_blog_custom":"","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"bottom","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"0","show_post_reading_time":"1","post_reading_time_wpm":"300","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"0","show_popup_post":"1","number_popup_post":"2","show_author_box":"1","show_post_related":"1","show_inline_post_related":"1"}],"override_image_size":"0","image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-715","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post":"0","trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post":"0","sponsored_post_label":"Sponsored by","sponsored_post_name":"","sponsored_post_url":"","sponsored_post_logo_enable":"0","sponsored_post_logo":"","sponsored_post_desc":"","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":{"id":"10821","hide":""}},"categories":[10820,10821,10823],"tags":[180,5144,7535],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44059"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/134"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44059"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44059\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44061,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44059\/revisions\/44061"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44059"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44059"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}