{"id":8209,"date":"2015-12-23T08:30:20","date_gmt":"2015-12-23T07:30:20","guid":{"rendered":"http:\/\/monempresarial.com\/?p=8209"},"modified":"2025-09-24T10:07:17","modified_gmt":"2025-09-24T08:07:17","slug":"forca-relat-proces-comunicatiu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2015\/12\/23\/forca-relat-proces-comunicatiu\/","title":{"rendered":"La for\u00e7a del relat en el proc\u00e9s comunicatiu"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"color: #663300;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/monempresarial.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/mon-empresarial-004-elisenda-serra.png\" alt=\"mon-empresarial-004-elisenda-serra\" width=\"300\" height=\"326\" class=\"alignleft size-full wp-image-8213\" srcset=\"https:\/\/www.monempresarial.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/mon-empresarial-004-elisenda-serra.png 300w, https:\/\/www.monempresarial.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/mon-empresarial-004-elisenda-serra-276x300.png 276w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Les marques que sobresurten tenen un concepte i uns valors \u00fanics que les suporten i que fan que, tant la gent que hi treballa com els consumidors, puguin assumir i compartir uns atributs molt clars que les defineixen. D\u2019aquest concepte i valors sorgeix el relat.<\/h4>\n<p>&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<span style=\"color: #663300; font-weight: bold; text-transform:uppercase;\">Elisenda Serra Masip. <\/span>Consultora d\u2019estrat\u00e8gia de marca i comunicaci\u00f3.<\/p>\n<hr style=\"color: #b72126; size=\"20\"\" \/>\n&nbsp;<br \/>\n<span style=\"color: #000000; font-weight: bold; text-transform:uppercase;\">El relat \u00e9s l\u2019expressi\u00f3 de l\u2019ess\u00e8ncia d\u2019una marca,<\/span> la manera d\u2019explicar-se i de fer saber qu\u00e8 fem i perqu\u00e8 ho fem. Tenir-lo estructurat, m\u00e9s enll\u00e0 de la t\u00edpica descripci\u00f3 de missi\u00f3 empresarial, ens fa m\u00e9s propers i ens ajuda a despertar l\u2019inter\u00e8s de la nostra audi\u00e8ncia. Perqu\u00e8 no \u00e9s una descripci\u00f3 gen\u00e8rica i f\u00e0cil de copiar, sin\u00f3 que revela el nostre esperit i la nostra voluntat. Quan una empresa arriba a construir un relat sobre com i perqu\u00e8 existeix, se n\u2019adona del gran poder d\u2019una hist\u00f2ria ben explicada. Encara que sigui la seva pr\u00f2pia, la redescobreix com si fos totalment nova. <\/p>\n<p>La necessitat de tenir un relat es fa m\u00e9s visible en companyies que tenen molta compet\u00e8ncia en el seu sector, i que veuen com el consumidor s\u2019ha convertit en el rei en un entorn de paritat.<br \/>\nEl poder d\u2019un relat ben estructurat i ben compartit \u00e9s similar a l\u2019ona expansiva que propicia una pedra llen\u00e7ada en un llac: com m\u00e9s pesada \u00e9s, m\u00e9s for\u00e7a t\u00e9 i m\u00e9s cercles conc\u00e8ntrics crea. <\/p>\n<p>Aquesta met\u00e0fora visual, en la que la pedra \u00e9s el nostre relat i els cercles s\u00f3n cadascun dels grups de persones als que volem arribar, demostra que el relat s\u2019ha de transmetre de dins cap a fora. Des del nucli de l\u2019empresa fins als clients i la societat, passant per tots els cercles d\u2019influ\u00e8ncia, \u00e9s a dir, tots i cadascun dels grups amb qui la marca mant\u00e9 algun tipus de relaci\u00f3, encara que no participin directament en la cadena de valor. <\/p>\n<h4>A trav\u00e9s d\u2019un relat potent i ben explicat als cercles d\u2019influ\u00e8ncia ser\u00e0 com una marca aconseguir\u00e0 els seus ambaixadors, que parlaran d\u2019ella i l\u2019aconsellaran als seus propis cercles d\u2019influ\u00e8ncia. No podem oblidar que avui dia la recomanaci\u00f3 personal s\u2019ha convertit en la pe\u00e7a clau del proc\u00e9s de comunicaci\u00f3 de las bones marques, i el relat est\u00e0 a la base de tota recomanaci\u00f3.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les marques que sobresurten tenen un concepte i uns valors \u00fanics que les suporten i que fan que, tant la gent que hi treballa com els consumidors, puguin assumir i compartir uns atributs molt clars que les defineixen. D\u2019aquest concepte i valors sorgeix el relat.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8211,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[]},"categories":[11,10832,10817,37,39],"tags":[180,290,292,1818,1826,1827,1828,1829,1830,1831],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8209"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8209"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8209\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47393,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8209\/revisions\/47393"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8211"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}