{"id":8356,"date":"2016-01-12T08:30:20","date_gmt":"2016-01-12T07:30:20","guid":{"rendered":"http:\/\/monempresarial.com\/?p=8356"},"modified":"2025-09-24T10:03:22","modified_gmt":"2025-09-24T08:03:22","slug":"biblioteca-empresarial-entrevista-bernardo-quinn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/2016\/01\/12\/biblioteca-empresarial-entrevista-bernardo-quinn\/","title":{"rendered":"Biblioteca Empresarial: Entrevista a Bernardo Quinn"},"content":{"rendered":"
\"Bernardo
Bernardo Quinn.<\/figcaption><\/figure>\n

El director de Recursos Humans de Telef\u00f3nica,<\/span> Bernardo Quinn, posa sobre la taula les claus perqu\u00e8 aquelles empreses que es troben arran de l\u2019abisme puguin donar-li la volta al seu negoci. I ho fa a trav\u00e9s d\u2019un llibre am\u00e8 i pragm\u00e0tic, que pivota al voltant de tres casos exemplars de renaixen\u00e7a: Apple, IBM i Telef\u00f3nica.<\/h4>\n

 
\n 
\n 
\n 
\n 
\n 
\n <\/p>\n

\nPer qu\u00e8 costa tant canviar encara que s’intueixi que les coses no van pel bon cam\u00ed?<\/span>
\nNo tothom \u00e9s conscient de la necessitat de canvi, perqu\u00e8 no posseeix tota la informaci\u00f3 per saber qu\u00e8 hi ha darrere d’aquesta necessitat de transformaci\u00f3. I aix\u00f2 es deu al factor de desconnexi\u00f3; tendim a quedar-nos quiets i no sentim la urg\u00e8ncia de moure’ns. Per aix\u00f2 \u00e9s tan important explicar les hist\u00f2ries de canvi; quan expliques els motius i les causes d’aquesta evoluci\u00f3 \u00e9s m\u00e9s f\u00e0cil que la gent se sumi, doncs motiven a la gent a sumar-s’hi.<\/p>\n

Creu que les an\u00e8cdotes impacten m\u00e9s que les dades i les xifres?<\/span>
\n\u00c9s una combinaci\u00f3 d’ambdues. Les an\u00e8cdotes impacten perqu\u00e8 es un llenguatge m\u00e9s am\u00e8 i f\u00e0cil d’entendre, per\u00f2 si parlem de casos empresarials \u00e9s fonamental tenir clars els indicadors de la companyia, saber utilitzar les dades i basar-nos en xifres concretes i reals.<\/p>\n

\n

\u201cEl l\u00edder ha de redirigir tots els recursos cap a projectes realment \u00fatils\u201d<\/h2>\n<\/blockquote>\n

Totes les empreses segueixen el mateix patr\u00f3: creixement, canvi i renaixen\u00e7a (o fallida)?<\/span>
\nHi ha moments de creixement durant els quals els empleats estan compromesos i encantats amb el que fan. Per\u00f2 les companyies travessen tamb\u00e9 situacions de m\u00e9s dificultat i descobreixen que moltes de les coses que es feien en el passat no necess\u00e0riament segueixen essent v\u00e0lides sota un nou context. En aquest punt cal dur a terme dues coses: primer, recon\u00e8ixer que estem entrant en moments dif\u00edcils de transici\u00f3, i, segon, prendre les mesures adequades per poder ren\u00e9ixer. <\/p>\n

I quina \u00e9s la millor estrat\u00e8gia a seguir per gestionar el caos?<\/span>
\nEl treball del l\u00edder \u00e9s fonamental: ha d’estar disposat a embarcar-se en un proc\u00e9s que no ser\u00e0 f\u00e0cil i que comporta desgast emocional i f\u00edsic. Per aix\u00f2, \u00e9s imprescindible que l’equip directiu que l\u2019envolta li doni suport en el proc\u00e9s de canvi. Tots aquells que treballen a l\u2019organitzaci\u00f3, penso tamb\u00e9 en aliats i socis, s\u00f3n d’ajuda. Aix\u00f2 s\u00ed, hem de fer-los part\u00edcips del missatge de transformaci\u00f3 i incloure’ls en el proc\u00e9s de canvi.<\/p>\n

Els acomiadaments acostumen a representar un sacrifici necessari per avan\u00e7ar?<\/span>
\nL’acomiadament no \u00e9s l’\u00fanic element que interv\u00e9 en aquest tipus de processos. \u00c9s possible, depenent de les caracter\u00edstiques de l’empresa, que la plantilla es vegi afectada, per\u00f2 \u00e9s cert que en molts casos els empleats no perden el seu lloc de treball sin\u00f3 que passen a realitzar altres tasques. Jo s\u00f3c partidari de ser m\u00e9s expl\u00edcit, de definir les coses que es deixaran de fer i de redirigir tots els recursos, inclosos els humans, cap a projectes realment \u00fatils.<\/p>\n

La veu de l\u2019experi\u00e8ncia<\/span><\/div>\n

Fa m\u00e9s de 25 anys que Bernardo Quinn treballa liderant grans processos de transformaci\u00f3 a importants multinacionals de Llatinoam\u00e8rica, Estats Units i Europa. Abans, per\u00f2, es va graduar com a enginyer industrial a l\u2019Institut Tecnol\u00f2gic de Buenos Aires i va obtenir un MBA de la Harvard Business School. Actual director global de Recursos Humans a Telef\u00f3nica, ha sabut combinar a la perfecci\u00f3 formaci\u00f3 i experi\u00e8ncia professional per poder fer front als reptes empresarials amb els que ha topat al llarg de la seva vida, i dels quals n\u2019\u00e9s un aut\u00e8ntic apassionat!<\/p>\n

\"mon-empresarial-004-salvador-in-extremis\"Salvados in extremis. C\u00f3mo dar la vuelta a negocios en apuros<\/i><\/span>
\nP\u00e0gines:<\/b> 199 p\u00e0gines
\nISBN:<\/b> 978-84-83564-18-9
\nEditorial:<\/b> Lid Editorial <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El director de Recursos Humans de Telef\u00f3nica, Bernardo Quinn, posa sobre la taula les claus perqu\u00e8 aquelles empreses que es troben arran de l\u2019abisme puguin donar-li la volta al seu negoci. I ho fa a trav\u00e9s d\u2019un llibre am\u00e8 i pragm\u00e0tic, que pivota al voltant de tres casos exemplars de renaixen\u00e7a: Apple, IBM i Telef\u00f3nica. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8360,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"mc4wp_mailchimp_campaign":[],"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[]},"categories":[11,38,10817,10838],"tags":[2018,2019,2020,2021,2022,2023,2024,8049,274,1204,1865,1956,2015,2016,2017],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8356"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8356"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8356\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47384,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8356\/revisions\/47384"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8356"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8356"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monempresarial.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}