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El director de Recursos Humanos de Telefónica, Bernardo Quinn, pone sobre la mesa las claves para que aquellas empresas que se encuentran a raíz del abismo puedan darle la vuelta a su negocio. Y lo hace a través de un libro ameno y pragmático, que pivota en torno a tres casos ejemplares de renacimiento: Apple, IBM y Telefónica.

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