Aunque la COVID-19 ha asestado un duro golpe a la mayoría de las empresas, también ha puesto al descubierto el tesoro de los datos que permiten agilizar y optimizar la forma cómo operan las organizaciones.
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Octubre de 2010. Un equipo formado por Luke y Max, un padre y su hijo de primaria, preparan un globo al que enganchan un iPhone y un dispositivo paracaídas que se eleva unos 100.000 pies hasta poder observar la curvatura de la tierra y volver sano y salvo mientras les envía sus coordenadas GPS para su posterior recogida. La prensa americana tituló tal proeza en su día: “¿Por qué lo hicieron?… Porque podían.”
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Pasar de un sistema de big data a un sistema de smart data es algo que solo se puede conseguir construyendo un sistema de gestión de la información adecuado. No se trata de un tema de tecnología, sino que la clave está en construir un sistema customer centric que se centre en dar respuesta a las preguntas adecuadas para desarrollar el negocio.
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La ciencia del dato y la IA abren las puertas a múltiples posibilidades para la empresa y la toma de decisiones. Incluyendo la dirección general y la manera en que se formaliza y ejecuta la estrategia. Ya están aquí los coches autónomos: ¿pronto tendremos empresas en piloto automático?
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A través de su actividad en la red, el usuario deja un rastro que en ningún caso queda enterrado en el olvido. De hecho, esta información es oro puro para una gran cantidad de empresas, ya que les ayuda a saber qué quieren los consumidores, cómo y a qué precio. Esta es la gran valía de la analítica de datos, concepto que Josep-Francesc Valls conoce muy bien y que desgrana en su último libro, Big data: Atrapando al consumidor.
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Repasamos a continuación los principales datos del sector asegurador de salud en España. ¿Qué compañías disfrutan de una mejor reputación? ¿Cuáles son los motivos principales de las reclamaciones?
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En la empresa, hay que diferenciar dos tipos de auditoría de protección de datos personales: la auditoría previa al proyecto de adecuación y la posterior. Las analizamos. SALVADOR MUJAL VALLS. Experto en protección de datos. La auditoría previa al proyecto de adecuación tiene por objeto conocer la situación de la…Más
