
Señales visuales y roles sociales de las marcas
Los profesionales del marketing moldean las marcas para que los consumidores las perciban como seres humanos. Estas marcas desempeñan diferentes roles sociales de los cuales emanan personalidades similares a las humanas. Las marcas posicionadas como amigos retratan la sinceridad, mientras que las marcas posicionadas como líderes se muestran como competentes y sofisticadas.
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