Mostrant: E-commerce

0

El del comerç on-line és un món complicat en el qual, no obstant això, és possible de triomfar. Per fer-ho, n’hi ha prou de dominar quatre passos que recullo en el meu llibre Winners (Conecta), on parlo de com tornar a connectar amb els teus clients en l’era Amazon: navegació, informació, atenció al client i logística. Els dos primers són factors d’higiene i els dos segons són factors de diferenciació.

Més