Dr. Marcos Eguiguren.Associate Provost for Strategic Projects de UPF-Barcelona School of Management. Cofundador de SingularNet Consulting.
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- EstĆ” todavĆa demasiado arraigada la creencia de que la responsabilidad social de las empresas es algo que se practica como un elemento tangencial fuera del modelo de negocio. En muchas ocasiones, a travĆ©s de departamentos especializados o de fundaciones, sin demasiada conexiĆ³n con el core de la compaƱĆa. Por desgracia, a fecha de hoy, las empresas con programas de responsabilidad social que tienen un alto componente de greenwashing o de socialwashing, son todavĆa una parte muy importante del censo empresarial.
- A pesar de los innegables avances de la RSC, la cultura empresarial dominante estĆ” todavĆa abducida por el famoso artĆculo de Milton Friedman, publicado en 1970 en The New York Times Magazine, āThe Social Responsibility of Business is to Increase its Profitsā. Aun aceptando que el legado de Friedman puede haber sido parcialmente malinterpretado, el cambio de cultura es imprescindible para tener una actividad empresarial socialmente responsable.
- Si bien la mayorĆa de grandes empresas estĆ” en mayor o menor medida haciendo avances sobre cĆ³mo puede mejorar en el campo de la responsabilidad social, las pequeƱas y medianas empresas, en particular las primeras, estĆ”n muy alejadas de este debate y no son conscientes de la necesidad de avanzar con los tiempos y de cĆ³mo, tambiĆ©n en el Ć”mbito de una pequeƱa empresa, el operar de una forma transparentemente responsable puede acabar siendo una ventaja competitiva.
- Hacen falta mĆ”s evidencias de la relaciĆ³n positiva entre la prĆ”ctica de la responsabilidad social y de polĆticas de sostenibilidad en las empresas y una mejor rentabilidad y resiliencia. AquĆ el papel de las universidades y centros de investigaciĆ³n puede ser clave.
- El papel de la formaciĆ³n corporativa, en particular de las escuelas de negocio o de management, debe enfocarse mĆ”s decididamente hacia la creaciĆ³n de una nueva generaciĆ³n de directivos con una clara conciencia de responsabilidad TodavĆa hay mucho camino que recorrer en este aspecto.
- A pesar de los innegables avances en el Ć”mbito europeo y espaƱol, la sensibilidad hacia la RSC y, en general, hacia la cultura de la sostenibilidad, conceptualizada en tĆ©rminos ESG, es bastante deficiente en otras zonas del mundo. Ello podrĆa acabar afectando a los desarrollos en Europa.
- Las consecuencias a corto y medio plazo de la pandemia y del conflicto bƩlico en Ucrania, con presiones inflacionistas y dificultades en las cadenas de suministro, pueden provocar que empresas en determinados sectores se aparten temporalmente de la agenda transformadora.
- Una inflaciĆ³n persistente y de cierta dimensiĆ³n podrĆa modificar la sensibilidad de los consumidores, priorizando el elemento coste por encima de otras consideraciones a la hora de elegir productos.
- Un excesivo papel regulador en el Ć”mbito de la responsabilidad social por parte de los Estados puede provocar un efecto indeseado de arrastrar a las empresas a una polĆtica de tick-the-boxes sin un verdadero cambio cultural y de propĆ³sito, que es lo Ćŗnico que verdaderamente asegura un cambio de paradigma. Las polĆticas impulsoras son bienvenidas, un excesivo intervencionismo puede producir efectos contrarios.
- Existe una creciente conciencia de las empresas, especialmente de las medianas y grandes, de la necesidad de practicar elevados niveles de transparencia. La transparencia en sĆ, no es una garantĆa de que se actĆŗe con elevados niveles de responsabilidad empresarial, pero es un factor higiĆ©nico de primer orden para promover su desarrollo.
- La creciente popularizaciĆ³n de los Objetivos de Desarrollo Sostenible entre consumidores y empresas, provoca que muchas de estas los hayan adoptado de forma proactiva para guiar sus polĆticas de responsabilidad social. Ello facilita la conexiĆ³n entre empresas y consumidores.
- La implicaciĆ³n de la ciudadanĆa en muchas causas sociales hace que sea relativamente sencillo que las empresas mĆ”s importantes puedan poner en marcha, con relativa solvencia, programas de voluntariado corporativo de alto impacto.
- Las nuevas generaciones de mandos intermedios, e, incluso, de altos directivos, tienen unos niveles de sensibilidad social que permiten ser optimistas cara a la evoluciĆ³n futura de la responsabilidad social en las empresas.
- La presiĆ³n creciente de los consumidores estĆ” impulsando a las empresas a reconsiderar sus paradigmas de negocio. En Europa, ese cambio, que se estĆ” dando poco a poco, implica que el consumidor no solo valorarĆ” el precio y la calidad de un producto o servicio, sino tambiĆ©n las caracterĆsticas de su cadena de valor.
- La posibilidad de que se desarrollen nuevos estĆ”ndares laborales mĆnimos en la UE, pero tambiĆ©n de requisitos para terceros paĆses, que impulsen la dignificaciĆ³n del trabajo y la paulatina eliminaciĆ³n de cadenas de valor de dudosa reputaciĆ³n a escala mundial.
- El Green Deal europeo y la apuesta decidida de la UE por ser faro mundial hacia un mundo mĆ”s sostenible. Instrumento de primer nivel para la salida econĆ³mica de la pandemia, pero muy vinculado con ese Green Deal, los Fondos Next Generation, son un puntal fundamental de esa estrategia para los prĆ³ximos dos o tres aƱos.
- La reciĆ©n creada TaxonomĆa, en el Ć”mbito de la UniĆ³n Europea que, a pesar de que ha sido objeto de diversas controversias, pretende impulsar el crecimiento de las finanzas sostenibles, fomentando asĆ el crecimiento de actividades en determinados sectores y que tengan determinada cadena de valor.
- El creciente nĆŗmero de metodologĆas fiables que buscan la medida del impacto en los Ć”mbitos ESG de cualquier negocio junto con el papel de la tecnologĆa como facilitador de la trazabilidad de ese impacto.