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En este momento es más necesario que nunca que las organizaciones se adapten de forma ágil a las nuevas formas de trabajar que emergen como resultado del impacto de la pandemia por la COVID-19. En este sentido, el papel de los departamentos de RR. HH. es clave de cara a facilitar a sus empleados los recursos necesarios para poder llevar a cabo sus funciones en remoto de forma eficaz. El 2ª Barómetro. Gestión del Talento y la transformación digital en tiempos de pandemia, 2020, realizado por investigadores y profesores de las Universidades Pontificia Comillas (ICADE Business School), Deusto y Ramon Llull, en colaboración con la consultora The Key Talent, recoge las principales tendencias y áreas en relación con la digitalización del talento en las organizaciones, así como la evolución de los procesos de digitalización en 2020 en comparación con el anterior informe de 2019.

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