Espanya avança per consolidar-se com un mercat dinàmic en l’adopció de la intel·ligència artificial. En un context en què el núvol i les dades s’han convertit en palanques clau de competitivitat, Microsoft es posiciona com a proveïdor de referència de cloud, IA i seguretat per a les empreses. Parlem amb Paco Salcedo, president de Microsoft Espanya, sobre el creixement de l’empresa al país, el salt de la IA en el teixit empresarial i el repte d’Europa per capturar més valor en una economia global cada cop més inestable i competitiva.
ADRIÀ GRATACÓS TORRAS
Microsoft Ibérica va impulsar els seus ingressos en l’últim exercici un 21%, fins a una facturació propera als 1.700 milions. Quins factors expliquen aquest creixement?
El creixement respon a diversos factors. El teixit empresarial espanyol està accelerant la seva transformació digital, integrant el núvol i la IA com a eix central del negoci. Les empreses estan passant de pilots a desplegaments reals d’IA en producció, cosa que genera un impacte directe en eficiència i productivitat.
El núvol es consolida com a base tecnològica, i les dades, el cloud i la IA s’aborden de manera conjunta per escalar projectes. Finalment, l’ecosistema de partners a Espanya és un factor diferencial. Treballem amb 12.000 socis, que integren, adapten i porten la tecnologia a la realitat de cada sector. Per cada euro que factura Microsoft a Espanya, el nostre ecosistema de partners en genera vuit, i aquest efecte s’amplifica en crear valor sobre la plataforma.
Quin pes tenen avui el núvol i la IA en el negoci a Espanya?
Són l’eix central. A escala global, els ingressos cloud de Microsoft van superar els 54.500 milions de dòlars en el tercer trimestre del nostre exercici fiscal, amb Azure creixent un 40% interanual impulsat per la IA.
A Espanya, sectors com la indústria, l’energia, la banca, la distribució, els serveis o el sector públic estan adoptant la IA de Microsoft per optimitzar processos, millorar la productivitat i transformar l’experiència del client. El nostre focus és que aquesta adopció tingui un impacte real, des d’un enfocament d’IA responsable i alineat amb la regulació europea.
Han anunciat centres de dades a Madrid i Aragó. Quin calendari de desplegament preveuen i quines capacitats aportaran?
Madrid ja té operativa la seva regió cloud (Spain Central), que permet consumir serveis avançats de cloud i IA des del territori nacional amb baixa latència i plenes garanties de seguretat i compliment.
A Aragó crearem un campus de centres de dades a gran escala. Previsiblement, començarem les obres aquest any, un cop aprovat el PIGA, amb desplegament progressiu a La Muela, Villamayor i Saragossa, seguint criteris de sostenibilitat.
Aragó es convertirà en un dels emplaçaments més rellevants de Microsoft a Europa. Espanya serà un dels pocs països europeus amb dues regions cloud operatives, cosa que accelera la innovació. Aquestes inversions impulsen també l’ocupació i el talent digital local.
La inestabilitat geopolítica és una amenaça per a Europa?
La incertesa és habitual. La inestabilitat afegeix complexitat, però les empreses que millor responen aposten per models tecnològics que ofereixen flexibilitat, seguretat i capacitat d’escalar, sempre dins del marc normatiu. A Microsoft aportem garanties de continuïtat, resiliència, protecció de dades i alineament amb els requisits europeus.
Espanya serà un dels pocs països europeus amb dues regions cloud operatives
Quines al previsions econòmiques tenen per a 2026?
Mantindrem una evolució positiva, recolzats en una demanda sòlida en núvol, IA i seguretat. El nostre focus és ajudar les organitzacions a passar del pilot a desplegaments en producció, amb govern de les dades, ciberseguretat i compliment.
Com pot Europa evitar una dependència excessiva de les grans tecnològiques globals?
El factor clau no és qui lidera el desenvolupament de la IA, sinó qui l’aplica de manera més efectiva i a escala en el seu teixit productiu i social. L’avantatge estratègic rau a integrar la IA en processos, productes i serveis per impulsar la productivitat i transformar sectors sencers. Els països que democratitzin l’accés a la tecnologia, desenvolupin talent i fomentin una cultura d’adopció contínua capturaran més valor en l’economia global.
Microsoft identifica Espanya com un dels països europeus que més aposta per la intel·ligència artificial (IA) amb un 40% d’adopció empresarial. En quines àrees es concentra aquesta adopció?
Espanya se situa entre els països amb més dinamisme en adopció d’IA, especialment en grans empreses. El desplegament se centra en l’optimització de processos interns, millora de la productivitat, automatització de tasques i suport a la presa de decisions. També és rellevant en màrqueting, vendes i relació amb clients, per personalitzant l’experiència. Per sectors, destaca en serveis financers, sanitat i educació, cosa que reflecteix el seu caràcter transversal com a tecnologia habilitadora del creixement.
Microsoft ha integrat capacitats d’IA en eines empresarials com Microsoft 365 o Azure. Quin impacte generen aquestes aplicacions en l’eficiència de les organitzacions?
Hem treballat perquè la IA s’integri en el dia a dia de les organitzacions. En incorporar IA a Microsoft 365 i Azure, veiem un impacte tangible: automatització de tasques repetitives, millora de la presa de decisions basada en dades i optimització de processos crítics. Això es tradueix en organitzacions més productives, treballadors centrats en tasques de valor i empreses capaces d’innovar més de pressa i oferir millors experiències als clients.
El 50% dels líders espanyols afirma que formar els seus equips en l’ús de la IA serà una responsabilitat clau en els pròxims cinc anys
La bretxa d’adopció d’IA entre pimes i grans empreses és notable. Per què?
Moltes pimes encara no tenen resolts dos elements fonamentals: adopció del núvol i dades de qualitat. La IA multiplica el seu valor quan les dades estan ben estructurades i són accessibles. Soc optimista perquè Espanya és líder mundial en adopció d’IA entre la població, cosa que impulsarà el seu ús responsable a les empreses. El factor decisiu serà l’acompanyament del nostre ecosistema de més de 12.000 partners, que ajuden les pimes a triar casos d’ús, integrar tecnologia i desplegarla amb seguretat. Aquesta combinació tancarà la bretxa.
Quina valoració fa dels programes públics de digitalització, com el Kit Digital, en l’adopció de tecnologia cloud i IA a les pimes?
La meva valoració és positiva, perquè programes com Kit Digital han servit per accelerar la digitalització de moltes pimes i ajudarles a fer aquest primer pas que a vegades costa més, com pot ser adoptar eines, modernitzar la seva manera de treballar i començar a recolzar-se en tecnologia en el dia a dia.
Espanya ocupa una posició relativament alta en adopció d’IA, però més baixa en disponibilitat de talent especialitzat. Com valora Microsoft aquesta bretxa de talent digital?
Creiem que la diferència no estarà entre sectors o països, com entre professionals amb habilitats en IA i aquells que no en tenen. De fet, un estudi recent de LinkedIn i Microsoft assenyala que els professionals que mencionen IA als seus perfils tenen un 17% més de probabilitats de ser considerats per a una vacant.
Resulta sorprenent que Espanya sigui el sisè país del món en adopció d’intel·ligència artificial, amb una penetració que supera el 40% de la població, segons dades de Microsoft, però que ocupi el lloc 14 en el rànquing europeu de disponibilitat de professionals formats en IA, segons dades de LinkedIn. Això reforça la necessitat d’apostar per la formació contínua, tant abans d’incorporar-se al mercat laboral com dins de les mateixes empreses.
En aquest context, les companyies han d’assumir un paper actiu en la capacitació. Segons l’últim Índex de Tendències Laborals (Work Trend Index) de Microsoft, el 50% dels líders espanyols afirma que formar els seus equips en l’ús de la IA serà una responsabilitat clau en els pròxims cinc anys. Aquest enfocament serà determinant per passar d’utilitzar la IA com a eina a integrar-la com a part estructural del treball.
A més, el repte ja no es limita a rols tradicionals, sinó a models basats en habilitats, en què persones i agents d’IA col·laboren. Impulsar aquestes competències no només millora l’ocupabilitat, sinó que també accelera l’adopció tecnològica i contribueix al creixement econòmic.
Microsoft s’ha compromès a formar un milió de persones a Espanya en habilitats d’IA. Quins programes concrets s’estan desenvolupant per assolir aquest objectiu?
Aquest va ser un compromís que vam adquirir i que vam assolir el 2025. Per a nosaltres, és clau formar en habilitats d’IA a gran escala. Espanya és un dels 20 països del món on estem posant en marxa programes molt potents per democratitzar el coneixement massiu de la IA, reduir la bretxa digital, capacitar la força laboral actual i futura i fomentar una adopció inclusiva i responsable de la IA en tots els sectors.
El desenvolupament de centres de dades i models d’IA implica un consum energètic molt elevat. El desenvolupament tecnològic i la sostenibilitat poden anar plegats?
Els centres de dades són essencials per a la IA i, encara que consumeixen recursos, sostenibilitat i desenvolupament tecnològic, són compatibles si es dissenyen i operen adequadament. A Microsoft ens hem fixat l’objectiu de ser positius en aigua el 2030, combinant nous centres de dades més eficients amb la modernització dels existents. Exemple d’això són els projectes a Aragó, que incorporen circuits tancats de refrigeració per recircular l’aigua sense consum addicional després de la seva posada en marxa.
A més, innovem en eficiència energètica, amb tecnologies com la connexió òptica basada en MicroLED, que en proves pot reduir fins a un 50% el consum de les interconnexions respecte dels sistemes làser.
La indústria ja disposa de solucions; el repte és escalar-les per acompanyar el creixement de la IA amb operacions cada vegada més eficients i responsables.
