Distinguished professor de la UPF-BSM i director de la Càtedra d’escenaris de futur retail, turisme i serveis. També és professor visitant en diferents universitats: la de Madeira a Funchal, la Pacífic a Lima, la UNIA d’Andalusia i la Bocconi de Milà. Ha publicat 15 llibres sobre gestió del turisme, màrqueting i management en general. La seva última obra té a veure amb l’anàlisi de les decisions de compra dels consumidors a través dels big data i com la digitalització està modificant el model de negoci de les empreses. Articles d’investigació seus han estat editats per revistes acadèmiques de referència internacional.