Tagged: marketing

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Para liderar un proyecto o una organización debemos hacernos siempre una pregunta clave: ¿qué es primero, el objetivo o las personas?

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Luckin Coffee es una empresa creada en 2017 que, en menos de dos años, pasó de la nada a valer más de 4.000 millones de dólares y liderar el sector de las cadenas de cafeterías en China. Al poco tiempo se descubrió que el milagro era, simplemente, un gran fraude.

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Si has dedicado tiempo a escuchar a tus clientes potenciales (ver Mundo Empresarial 20) y has cualificado y cuantificado tu mercado (21), empiezas a tener una idea de las necesidades y preferencias de tus clientes. El siguiente paso consiste en diseñar algo que corresponda a lo que tu mercado espera.

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Que las situaciones complicadas que vivimos nos llevan a aprender y crecer como personas y como profesionales es un hecho, aunque no siempre ocurre, y a algunas personas que estén pasando por dificultades, puede que les moleste leer esta frase, cuya orientación mira hacia el “final” y no hacia el “durante” de una situación complicada.

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En un mercado maduro como el de la pintura hoy en día es difícil diferenciarse sólo a través de producto, por ello es vital conseguir que los clientes tengan la mejor experiencia desde el inicio de proceso de compra hasta la aplicación final del producto. Y ello aplica tanto al distribuidor como al cliente final, ya sea profesional o particular. ¿Pero cómo conseguimos crear esta experiencia?

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El contexto internacional actual, donde la intensa competitividad y el acceso a información predominan, representa un desafío para aquellas empresas que se inician en el proceso de internacionalización, ya que se ven obligadas a adaptarse rápidamente a los cambios y generar alternativas innovadoras que las diferencien de sus competidores. Como respuesta a esta necesidad, se presentan las ferias internacionales de comercio, siendo una eficiente herramienta de marketing y una de las claves de éxito en la internacionalización de las empresas.

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