Món Empresarial
Revista d'Anàlisi Plural
Sense resultats
Veure tots els resultats
  • Identificar-se
  • es ESP
  • ca CAT
  • Inici
  • Empresa
    • Referents
      • Empresarials
      • Mundials
      • Entitats
    • Casos
      • Emprendre
      • Autònoms
      • Pimes
      • Multinacional
  • Economia
    • Internacional
      • Tribuna
      • Indicadors
      • Europa
      • Mundial
    • Informes
    • Conceptes
  • Sostenibilitat
    • Econòmica
    • Social
    • Ambiental
  • Formació
    • Direcció
    • Estratègia
    • Marketing
    • IT
    • Finances
    • Globalització
    • Operacions
    • Laboral
    • Altres
Comprar Revista
Subscriure
Món Empresarial
  • Inici
  • Empresa
    • Referents
      • Empresarials
      • Mundials
      • Entitats
    • Casos
      • Emprendre
      • Autònoms
      • Pimes
      • Multinacional
  • Economia
    • Internacional
      • Tribuna
      • Indicadors
      • Europa
      • Mundial
    • Informes
    • Conceptes
  • Sostenibilitat
    • Econòmica
    • Social
    • Ambiental
  • Formació
    • Direcció
    • Estratègia
    • Marketing
    • IT
    • Finances
    • Globalització
    • Operacions
    • Laboral
    • Altres
Sense resultats
Veure tots els resultats
Món Empresarial
Sense resultats
Veure tots els resultats
Inici OLD-CA Món Dirigent

Biblioteca Empresarial: entrevista a Josep-Francesc Valls

Món Empresarial per Món Empresarial
2022-12-22
Temps de lectura:4 min llegint
Biblioteca Empresarial: entrevista a Josep-Francesc Valls

A través de la seva activitat a la xarxa, l’usuari deixa un rastre que en cap cas queda relegat a l’oblit. De fet, aquesta informació és or pur per a una gran quantitat d’empreses, ja que els ajuda a saber què volen els consumidors, com i a quin preu. Aquesta és la gran vàlua de l’analítica de dades, concepte que Josep-Francesc Valls coneix molt bé i que dissecciona en el seu últim llibre, Big data: Atrapando al consumidor.

Text: Berta Seijo


Què guanyen les empreses amb el maneig de les dades que els usuaris digitals deixem per tot arreu?
El maneig de les dades permet que es fili prim al voltant del coneixement de les necessitats i aspiracions dels clients. Abans de la revolució digital, es depenia de la genialitat d’un emprenedor o d’un empresari per idear un bon producte o servei; després es produïa i, un cop produït, es venia. Buscàvem quin era el nostre target, el pressionàvem, li fèiem publicitat i, finalment, intentàvem que comprés. Aquest model antic comportava una sobreproducció i, des del meu punt de vista, és la causa que en els últims 15 o 20 anys estiguin proliferant múltiples canals per poder vendre (al preu que sigui) tot el que s’ha fabricat.
Ara, gràcies a la transformació digital i a la capacitat d’analitzar big data, les empreses redueixen el seu risc, ja que produeixen exactament allo que necessiten els consumidors. Des del meu punt de vista, aquest és el gran guany per a les companyies.

Treure partit al big data està reservat només a les grans companyies, o les pimes també s’ho poden permetre?
Estem en un mercat incipient i bastant confús. En aquestes condicions, el més espavilat és el que arriba més lluny. Crec que pensar que el big data és exclusiu de les grans companyies és un error. Perquè cadascú ha de treballar amb el que realment necessita: les multinacionals, amb milers de milions de dades; les pimes, per contra, amb la quantitat de dades que veritablement puguin aprofitar.

caixabank

“Les dades reforcen les intuïcions, l’ull clínic, les idees genials i els pressentiments que té l’empresari sobre el que desitja el client.”

Canviant de bàndol: en general, els consumidors sospiten que les seves dades no s’estan utilitzant de manera correcta. Hi ha motius suficients per justificar aquesta manca de confiança?
Sí, però la gratuïtat és com un bombó –Internet és encara una joguina de Reis per a molts!–, de manera que la gent s’oblida de prendre precaucions. Si les meves dades valen molt més que el benefici que jo trec de poder accedir lliurement a la informació, està clar que l’intermediari de dades és el que hi surt guanyant. I en aquest punt és on crec que s’estan perdent les grans oportunitats de reequilibrar l’accés i l’ús adequat d’Internet.

Existeixen iniciatives empresarials que advoquin per aquest canvi?
Estan començant a aparèixer empreses d’intermediació o cercadors que tracten directament amb l’usuari i que negocien amb ell la cessió de les seves dades. Ho fan restringint la venda dels seus rastres a les firmes que l’usuari digui. D’aquesta manera, afavoreixen el consumidor, ja que aquest rebrà exclusivament la informació que realment necessita o vol. És una tendència que considero molt interessant i que mereix la nostra atenció, ja que segurament atraurà molt més l’atenció dels ciutadans en un futur.

Publicacions relacionades

La 28a Nit de les Telecomunicacions i la Informàtica premia els millors professionals i projectes del sector TIC

Nous temps per a les relacions laborals

Fa olor de negoci: tecnologies per digitalitzar el sentit de l’olfacte

Ara bé, creu que actualment les noves generacions tenen una actitud més relaxada que els seus pares pel que fa a la privacitat i accepten sense reserves que la transparència digital és ja quelcom imparable?
Mentre que els baby boomers o les generacions més grans busquen la privacitat absoluta i són gelosos de la seva intimitat, sí que és cert que per als millennials i els centennials el concepte de privacitat és molt més lax: accedeixen a tot perquè volen rebre-ho tot; després, ja decidiran si els interessa una cosa més que l’altra. Això, però, comporta dos tipus de riscos: que l’allau d’informació pugui amb ells i no siguin capaços de discernir, i que la sobreexposició els faci perdre tota la seva privacitat.

Parlant de futur: què hem d’esperar del big data el 2018?
Analitzant l’escenari, des de fa quatre o cinc anys, estem davant d’uns canvis espectaculars. El 2016, un 13% de les empreses globals feia servir big data; s’espera que el 2020 aquesta xifra sigui del 20% o 25%. Estem creixent i ara és quan les pimes estan avançant extraordinàriament en el maneig de les dades, per tant, veurem idees espectaculars en aquest terreny.

“El 2018 les pimes avançaran extraordinàriament en analítica i maneig de dades.”

Finalment: les dades han guanyat la batalla a la intuïció sobretot en el terreny de l’emprenedoria?
Les dades reforcen les intuïcions, l’ull clínic, les idees genials i els pressentiments que té l’empresari sobre el que desitja el client. Perquè un cop coneixem les necessitats i aspiracions actuals, la creativitat és clau per a millorar les tendències i els escenaris de futur.

Seguint el rastre 24/7

Josep-Francesc Valls és catedràtic del departament de Direcció de Màrqueting d’ESADE, i compagina la seva tasca docent amb la de divulgador. De fet, ja porta una desena de llibres publicats, entre els quals s’hi troben Reinventar el negoci (Profit, 2010) o El fenomen low cost, impacte en el factor preu (Deusto, 2008). Encara que els seus temes d’expertise són diversos (branding, turisme, gestió de preus, web 2.0 i impacte en els negocis, etc.), ara s’afegeix a la llista un de candent actualitat: com el big data pot canviar el rumb de qualsevol empresa.

 

Etiquetes: informacióJosep-Francesc VallseditorialusuarixarxesconsumidoranalíticaprofitBig DataempresadadesBibliotecapimesllibreinternetESADE
ShareTweetShare
Món Empresarial

Món Empresarial

RelacionatPublicacions

La 28a Nit de les Telecomunicacions i la Informàtica premia els millors professionals i projectes del sector TIC
Formació

La 28a Nit de les Telecomunicacions i la Informàtica premia els millors professionals i projectes del sector TIC

2023-03-13
Nous temps per a les relacions laborals
Formació

Nous temps per a les relacions laborals

2023-03-10
Fa olor de negoci: tecnologies per digitalitzar el sentit de l’olfacte
Estratègia

Fa olor de negoci: tecnologies per digitalitzar el sentit de l’olfacte

2022-12-22
Entrada següent
Joves talents: Oscar Pierre, CEO i cofundador de Glovo

Joves talents: Oscar Pierre, CEO i cofundador de Glovo

John Friedmann. De la insurgència a una societat més justa

John Friedmann. De la insurgència a una societat més justa

Publicacions recomanades

Entrevista a Oriol Rusca, degà del Col·legi d’Advocats de Barcelona

2022-12-22

Senat federal o res, Senat a Barcelona o sense

2022-12-16
Biblioteca Empresarial: entrevista a Daniel Lacalle

Biblioteca Empresarial: entrevista a Daniel Lacalle

2022-12-22
caixabank

Publicacions més llegides

  • El primer ferrocarril Barcelona-Mataró, 1848

    El primer ferrocarril Barcelona-Mataró, 1848

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • El sector de les telecomunicacions DAFO

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Toys “R” Us: errors que maten

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Grup Alimentari Guissona Un model integrat únic al món

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Wirecard. El gran escàndol financer de l’era COVID

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Món Empresarial

Revista d'Anàlisi Plural

Edita: Mon Editorial

Atenció al lector:
moc.lairaserpmenom@atsiver

Publicitat:
moc.lairaserpmenom@laicremoc

Redacció:
moc.lairaserpmenom@oiccader

Publicacions recents

  • Perspectiva del trimestre
  • La 28a Nit de les Telecomunicacions i la Informàtica premia els millors professionals i projectes del sector TIC
  • El repte de la sostenibilitat

Amb el suport de

  • Categoríes

    • Empresa
      • Referents
      • Casos
    • Economia
      • Internacional
      • Informes
      • Conceptes
    • Sostenibilitat
      • Econòmica
      • Social
      • Ambiental
    • Formació
      • Direcció
      • Estratègia
      • Marketing
      • IT
      • Finances
      • Globalització
      • Operacions
      • Laboral
      • Altres

Subscriu-te al Butlletí

Les reflexions i anàlisis de referents per temàtiques

Seràs el primer a rebre articles de l'àrea que triïs en la teva safata d'entrada i contrastar la teva opinió amb experts.

En registrarme, accepto els Termes de servei i la Política de privacitat.

© 2022 Komunica Kit, passion to improve.

Sense resultats
Veure tots els resultats
  • Inici
  • Empresa
    • Referents
      • Empresarials
      • Mundials
      • Entitats
    • Casos
      • Emprendre
      • Autònoms
      • Pimes
      • Multinacional
  • Economia
    • Internacional
      • Tribuna
      • Indicadors
      • Europa
      • Mundial
    • Informes
    • Conceptes
  • Sostenibilitat
    • Econòmica
    • Social
    • Ambiental
  • Formació
    • Direcció
    • Estratègia
    • Marketing
    • IT
    • Finances
    • Globalització
    • Operacions
    • Laboral
    • Altres

© 2022 Komunica Kit, passion to improve.

Benvingut de nou!

Inicieu la sessió al vostre compte a sota

Heu oblidat la contrasenya?

Recupera la contrasenya

Introduïu el teu nom d'usuari o adreça de correu electrònic per restablir la contrasenya.

Inicia la sessió
Aquest lloc web utilitza cookies per millorar la seva experiència. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Accepto Podeu canviar la configuració o obtenir més informació aquí Més info.
Politica de Cookies i més info.

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Sempre activat
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
DESA I ACCEPTA

Si todavía no estás suscrito ¡a qué esperas para hacerlo ahora! Descarta

Segur que vols desbloquejar aquesta entrada?
Cancelar desbloqueo : 0
Segur que voleu cancel·lar la subscripció?
  • CAT
  • ESP